0每年3.15消費者權(quán)益日的前后，生產(chǎn)企業(yè)都會迎來一次小考：在消費者心目中，什么樣的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的？什么樣的企業(yè)形象是擁有高聲譽且值得信賴的？今年的3.15，問道質(zhì)量，一汽解放有底氣、有能力、有信心。
在2021年3.15“產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾”活動中，一汽解放斬獲CAQI多項質(zhì)量大獎：一汽解放汽車有限公司被“中國質(zhì)量檢驗協(xié)會”授予“全國產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信示范企業(yè)”；于此同時，解放J7、J6系列汽車榮獲CAQI頒發(fā)的“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”證書。這正是一汽解放重視企業(yè)信譽和產(chǎn)品質(zhì)量的無尚褒獎及最好體現(xiàn)！
推進質(zhì)量強國時代強音
日前，《中國消費者報》特別報道了一期“3·15”國際消費者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務質(zhì)量誠信承諾”主題活動，該活動由“中國質(zhì)量檢驗協(xié)會”主辦，（根據(jù)2018年3月-2021年2月調(diào)查匯總和展示公告）特推出全國產(chǎn)品和服務誠信承諾企業(yè)公告，“一汽解放”榜上有名。它和千百家高質(zhì)量、高聲譽的“紅榜”企業(yè)一起，推動提升國內(nèi)質(zhì)量整體水平，共筑質(zhì)量誠信，讓人民買的放心、用的放心，為我國經(jīng)濟構(gòu)建新發(fā)展格局和高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻?！白非筚|(zhì)量誠信，踐行社會責任，建設質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活”這既是來自國內(nèi)千百家質(zhì)量誠信標桿企業(yè)的倡議，也是也向全社會發(fā)出企業(yè)界推進質(zhì)量強國建設的時代強音。
高質(zhì)量發(fā)展是場耐力賽
這份殊榮，充分展現(xiàn)了解放在產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)管理方面取得的優(yōu)異成績，也表明了解放產(chǎn)品深受消費者信賴，彰顯出一汽解放在商用車行業(yè)的強大影響力。經(jīng)過68年櫛風沐雨的洗禮，憑借深化改革、自主創(chuàng)新的強大實力，解放深耕產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)制造，并將“高質(zhì)量”賦予了深刻的內(nèi)涵?！案哔|(zhì)量”意味著：高質(zhì)量的供應鏈供給、高質(zhì)量的研發(fā)投入、高質(zhì)量的質(zhì)保體系、高質(zhì)量的產(chǎn)品輸出和高質(zhì)量的服務運營。它是一場“耐力賽”，需要企業(yè)腳踏實地，打牢基礎(chǔ)，才能一步上一個臺階。
解放高質(zhì)量供應鏈體系
近年來，一汽解放陸續(xù)與華為、大陸、克諾爾、采埃孚、殼牌、福士、聯(lián)通、京東、智加科技等國內(nèi)外頂尖企業(yè)簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴和成立合資公司，通過推進資源網(wǎng)絡優(yōu)化、體系能力提升，向世界一流的采購競爭力快速邁進。致力于整合全球優(yōu)質(zhì)資源，有來自近千家優(yōu)秀供應商的成熟產(chǎn)品，為解放卡車的高可靠性提供有力保障。
解放由研發(fā)起步走向世界
70年來，一汽研發(fā)人把“為國造車”的初心貫穿始終，把“為車筑基”的使命勇?lián)诩?，為一汽的發(fā)展，為中國汽車工業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻。一汽解放由研發(fā)起步，研發(fā)是解放的核心。創(chuàng)業(yè)初期的艱辛挑戰(zhàn)，為第一代解放人奠定了艱苦奮斗的精神根基；今天的解放，擁有“四國八地”的全球研發(fā)布局，以“技術(shù)領(lǐng)先、首創(chuàng)體驗、集成創(chuàng)新、強化應用、協(xié)同高效”為指引，構(gòu)建了從前瞻技術(shù)、發(fā)動機、變速器、車橋到整車的中國最為強大和完整的自主研發(fā)體系。新時代的路上，在創(chuàng)新與變革的雙輪驅(qū)動下，持續(xù)創(chuàng)造著解放的不老神話。
解放嚴格的質(zhì)量管理體系
一汽解放堅持“質(zhì)量就是生命”的理念，將質(zhì)量管理擺在產(chǎn)品的最優(yōu)先位置，推動質(zhì)量管理體系有效運行和持續(xù)改進，并不斷提高全員的質(zhì)量意識，為研發(fā)和生產(chǎn)筑牢根基。他們以滿足客戶需求為中心，加強產(chǎn)品全過程的質(zhì)量管理，以行業(yè)先進的質(zhì)量控制能力，確保產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量領(lǐng)先。按照“解放卡車，歐標制造”的技術(shù)路線，落實全面質(zhì)量提升攻堅戰(zhàn)的總體要求，通過體系流程優(yōu)化、質(zhì)量數(shù)字化建設、檢驗試驗能力等方面，持續(xù)推動質(zhì)量管理體系能力提升。
一汽解放完善質(zhì)量管理體系舉措
解放高質(zhì)量的領(lǐng)創(chuàng)產(chǎn)品
作為國內(nèi)商用車全領(lǐng)域的領(lǐng)航者，國內(nèi)中、重卡銷冠的蟬聯(lián)者，商用車市場銷售奇跡的創(chuàng)造者，一汽解放每一代產(chǎn)品的誕生，都為中國商用車賦予全新的定義。今年3.15，解放J7、J6系列汽車榮獲CAQI頒發(fā)的“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”證書，是解放在企業(yè)發(fā)展中始終堅持創(chuàng)新，在產(chǎn)品品類、品質(zhì)方面持續(xù)提升的一個縮影。從1956年第一輛解放汽車下線，到目前整體銷量即將突破800萬輛，它是自主品牌的標尺，民族工業(yè)的結(jié)晶。解放第六代J6系列車型斬獲“國家科學技術(shù)進步獎”等諸多殊榮，實現(xiàn)了自主核心技術(shù)與國際水平的全面接軌，不僅締造了百萬銷量傳奇，仍在刷新全球商用車單一品牌的銷量紀錄；解放第七代J7車型更是比肩世界頂級的重卡，是解放尖端技術(shù)的集大成者，是對標世界一流重卡的里程碑式作品，引領(lǐng)著中國自主商用車的智能化變革，讓世界看見了中國制造的力量。
解放服務客戶悅享感動
一汽解放秉承“用戶第一”的理念，致力于以品質(zhì)服務真誠回饋客戶，以“感動服務”品牌為根基，構(gòu)建完善服務體系，結(jié)合線上線下、從人到車等創(chuàng)新形式展開服務，為客戶提供最佳方案和極致體驗。在2021年創(chuàng)行業(yè)先河，正式啟動“感動服務”領(lǐng)航計劃！承諾“三大終身”服務，包括：針對一手的公路牽引車、載貨車、按規(guī)定在解放服務站進行定期保養(yǎng)，解放為三大總成核心零部件提供終身的質(zhì)量擔保；三大總成核心零部件出現(xiàn)人為故障，解放將提供終身免工時費服務；針對解放全系產(chǎn)品車輛在服務站保養(yǎng)發(fā)動機，解放將免費終身贈送機油濾芯。多項并舉，從而打造行業(yè)最優(yōu)服務體系。
問道質(zhì)量，一汽解放給出了它作為商用車領(lǐng)軍企業(yè)的五重豐富內(nèi)涵。數(shù)十年堅守，一汽解放緊密圍繞市場和消費者需求，通過技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，服務運營不斷拓展豐富，促進產(chǎn)品更新迭代，正是對技術(shù)和品質(zhì)孜孜不倦的追求，才有了如今萬千卡友的信賴。未來，一汽解放將不斷提升自主品牌競爭力，弘揚工匠精神，樹立標桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，向消費者提供超越期待的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務，用實力說話，以過硬的產(chǎn)品質(zhì)量撐起國內(nèi)制造業(yè)品牌的脊梁。
