先相信，后看見 梁林河致三一重卡全體員工的一封信

10月10日下午3點18分，三一重卡第二款產(chǎn)品軍亮版430馬力輕量化牽引車首次搶購告捷，2000臺僅52秒售罄，再次創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)商用車銷售新紀(jì)錄，引領(lǐng)商用車營銷模式變革潮流。當(dāng)天晚上，三一重卡董事長梁林河寫下致全體員工的一封信，在信中，梁林河對于三一重卡的未來充滿信心，他號召全體員工，要力爭5年內(nèi)干到10萬臺，10年內(nèi)干到30萬臺，朝著千億事業(yè)部的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

先相信，后看見

—寫在軍亮版430輕量化牽引車上市之際

梁林河致三一重卡全體員工的一封信

2019年10月10日  22:00

2019年10月10日3點18分，三一重卡又一新品——軍亮版430馬力康明斯發(fā)動機新品上市，2000臺53秒搶完，這個業(yè)績很棒，為明年達(dá)成3萬臺目標(biāo)增加了勝算。無論是濰柴或者康明斯，在三一都不是問題，關(guān)鍵是客戶對三一重卡的信任。因此，只有咬牙堅持不懈地把產(chǎn)品做好，相信風(fēng)景總是在拼搏后。

董事長告誡我一句話：成功就是咬牙堅持發(fā)展重卡。新事業(yè)的成功，沒有堅韌的毅力是無法實現(xiàn)的。

今天面對全體員工，我對他們說，三一重卡是個新生品牌，我們勢單力薄，對于網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面新聞，我們只能用過硬的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來還擊。不要懼怕負(fù)面新聞，負(fù)面新聞越多，說明我們的競爭對手越害怕。為何當(dāng)我們只有4000-5000臺時我們沒有負(fù)面新聞？因為競爭對手根本不在乎我們，而現(xiàn)在他們不得不重視三一這個行業(yè)的攪局者。430馬力是他們的命根子，市場量大，這才是真正動了他們的奶酪。我相信隨著430馬力輕量化牽引車的上市，暴風(fēng)雨會來得更猛。我們要有勇氣面對來自市場的攻擊，甚至由此來自集團(tuán)內(nèi)部的壓力。我們只有用百倍的毅力，堅持做好產(chǎn)品質(zhì)量，堅持做好服務(wù)，相信先進(jìn)總能戰(zhàn)勝落后，相信來自客戶的友善，堅定信心。

三一重卡是集團(tuán)唯一可以過千億的事業(yè)部，因為三一重卡出生就處于大行業(yè)，大行業(yè)中競爭要有大勇氣，要有高智慧，所有的技巧都只能是催化劑，唯有產(chǎn)品才是定海神針。失去了這根定海神針，暴風(fēng)雨就能真正把我們擊垮。只要我們的產(chǎn)品每天都有進(jìn)步，研發(fā)人員每天都主動去關(guān)注客戶需求，服務(wù)人員每天都關(guān)注客戶狀況，沒有不可戰(zhàn)勝的神話。我們千萬不能認(rèn)為我們價格便宜，所以理所當(dāng)然地認(rèn)為我們的產(chǎn)品質(zhì)量可以比別人差。這個想法哪怕只是一念之想都不應(yīng)該。我們不僅僅要價格便宜，還要質(zhì)量更好。低成本和高質(zhì)量并不沖突，蘋果的成本不見得就比華為的高。為了占領(lǐng)市場，我們低價格進(jìn)入搶市場，但總有一天，我會想辦法從低價格中走出來，這需要我們的產(chǎn)品做支撐。有了過去的經(jīng)驗，我相信430馬力的車質(zhì)量肯定會更好。過去犯過的錯誤，我們不會再犯，我們大家也更加有經(jīng)驗了。

相信未來，我們離成功還很遠(yuǎn)，但又很近。決定企業(yè)未來的，從來不是時間的長短，而是使命。我們一定要成就一個既有尊嚴(yán)又有責(zé)任的重卡品牌，堅持卡車傳遞愛的價值理念，我們一定能贏得客戶的理解，一定能贏得客戶的支持。沒有什么比客戶的支持更大的力量。如果有人問我，你有什么勇氣去和國企競爭，我會告訴他，我最大的勇氣來自客戶。

三一作為新品牌，有些客戶有些過分的要求，甚至無理的要求，沒關(guān)系，想辦法滿足他們。他們表面上嚴(yán)苛，但內(nèi)心里知道他們已經(jīng)占了便宜。他們心里還是支持我們的。這種支持，有時是沒法用金錢來衡量的。兄弟們面對客戶需求，吃虧是福，吃小虧會占大便宜的。你們可能認(rèn)為我被客戶綁架了，害怕客戶發(fā)負(fù)面的帖子，其實你們錯了，我心無所畏懼。網(wǎng)上有些人鋪天蓋地地批評我，我都從未妥協(xié)過，那可是擁有幾十萬粉絲的網(wǎng)紅，難道一個普通客戶的負(fù)面帖子我就怕了？不是這樣的。這是因為我知道，那些網(wǎng)紅不是我的客戶，那個名不見經(jīng)傳的司機是我的客戶。我的退讓是給我的客戶，他會回報我們力量，回報我們信任，回報我們更多的勇氣。我們要記住，我們所有的讓步，所有的委屈，所有的淚水都是給了我們的客戶，并沒有給不相干的人。

三一重卡還剛剛起步，就像騎自行車，剛啟動的時候要很大的力氣，當(dāng)有速度了，用的力氣就小了。我們從1臺到10000臺花了一年，嚴(yán)格意義來說，從10000臺到100000臺不那么難，因為有了更多的客戶認(rèn)識了三一重卡，不需要宣傳我們就有了知名度，就像解放，無需廣告大家都知道有解放?，F(xiàn)在我們既要做知名度，還要做美譽度，將來我們做到了年銷售3-5萬臺，我們就只要做美譽度了。自行車動起來了，就會一直滾下去，只要我們自己別摔倒。

人總要有想法，要敢想敢干。我相信我的團(tuán)隊都是有理想的人，都是想干事業(yè)的人。我們力爭5年內(nèi)干到10萬臺，10年內(nèi)干到30萬臺，朝千億事業(yè)部的目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。

先相信，后看見。