征戰(zhàn)萬里 服務到底!2019三一重卡服務萬里行正式出征
時間:2019/8/23 14:52:49來源:三一卡車作者:三一卡車責編:韋伊琳共:828 字點擊量出征儀式
2018年11月,三一重卡首次啟動“服務萬里行”大型服務活動,下到市場一線、服務站幫助卡友解決問題,得到了卡友廣泛贊譽,而“服務萬里行”的常態(tài)化使三一重卡整體服務得到極大提升。
為進一步提升三一重卡服務品質,8月23日,“征戰(zhàn)萬里,服務到底”2019年服務萬里行活動出征儀式在三一重卡長沙基地盛大舉行,由梁林河董事長帶隊,所有部門負責人為戰(zhàn)區(qū)司令,研發(fā)、制造、服務骨干為成員,150余人奔赴全國31個戰(zhàn)區(qū),將優(yōu)質服務送到卡友家門口。
出征誓言
戰(zhàn)旗屹立飛揚,將士枕戈待旦。在出征儀式上,三一重卡董事長梁林河先生首先致辭,強調這次服務萬里行活動的目的就是把之前沒有解決的問題、把卡友的抱怨這一次統(tǒng)統(tǒng)都解決。最好的服務就是沒有服務,三一重卡未來將持續(xù)提升產品質量,力爭讓卡友享受更好的產品。
同時梁林河董事長強調這次服務萬里行要遵循五大原則:
尊重原則。要以尊重的態(tài)度去解決卡友問題,一定要有這個態(tài)度
愛的原則。用行動踐行“卡車傳遞愛”
學習原則。要善于向卡友、向服務站學習,汲取一線經驗
速度原則。能快的決不慢,能白天的決不黑夜,能今天的決不明天
合作原則。要和卡友合作、和服務站合作,共同進退
梁林河董事長從為什么要進行服務萬里行以及服務萬里行如何進行兩個主題進行了動員,為服務萬里行指明方向和路徑。緊接著,在三一重卡副總經理蔣建軍先生的帶領下,全體服務萬里行成員鄭重宣誓:
洪亮的宣誓聲響徹整個會場,這是我們出征最響亮的號角,也是我們決戰(zhàn)服務、不解決問題誓不罷休的決心。
授旗出征
在雄壯的音樂聲中,三一重卡董事長梁林河依次為安徽、山東、京津冀、河南、晉寧蒙、蘇滬、云貴川渝、東北、陜甘、浙閩贛、粵桂瓊、兩湖、青藏新13個戰(zhàn)區(qū)司令授旗,戰(zhàn)旗在手,這是一份責任,更是一份承諾,為卡友全心全意解決問題,提供最優(yōu)質的的服務。
戰(zhàn)鼓齊鳴,戰(zhàn)旗迎風招展。當梁林河董事長用激昂的聲音發(fā)出“服務萬里行現(xiàn)在出征”號令的時候,13個戰(zhàn)區(qū)部隊邁著整齊的步伐依次向前,走過紅地毯,走向服務的前線。