遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 引領(lǐng)未來(lái) 福田&福田戴姆勒2013商務(wù)年會(huì)召開(kāi)

 

2012年12月24日，以“遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，引領(lǐng)未來(lái)”為主題的福田汽車(chē)集團(tuán)&福田戴姆勒汽車(chē)2013商務(wù)年會(huì)在北京九華山莊隆重舉行，來(lái)自全國(guó)各地的經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商代表以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全國(guó)主流媒體記者4600余人出席本次大會(huì)，此外，福田汽車(chē)攜全系產(chǎn)品共計(jì)168臺(tái)展車(chē)亮相本次商務(wù)年會(huì)。

 

商務(wù)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)  

福田汽車(chē)產(chǎn)品系列

 

現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛展示

 

近日，中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)外發(fā)布數(shù)據(jù)，今年1-11月份福田汽車(chē)?yán)塾?jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量54.8萬(wàn)臺(tái)，繼續(xù)排名商用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)量第一。對(duì)此，業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，福田汽車(chē)2012年全年銷(xiāo)量有望達(dá)61.5萬(wàn)輛，成為商用車(chē)第一已毫無(wú)懸念。同時(shí)2012年福田汽車(chē)以428.65億元的品牌價(jià)值連續(xù)8年蟬聯(lián)商用車(chē)企業(yè)第一位。市場(chǎng)“強(qiáng)勢(shì)”表現(xiàn)的背后，是福田汽車(chē)不斷在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌等方面的全面發(fā)力。為了競(jìng)逐激烈的市場(chǎng)，進(jìn)一步鞏固并擴(kuò)大自己的行業(yè)地位，福田汽車(chē)在其2020戰(zhàn)略目標(biāo)下，正將其品質(zhì)與服務(wù)提升任務(wù)，從戰(zhàn)略角度上升為一個(gè)系統(tǒng)化工程。

 

現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛展示  

福田歐曼重卡與福田歐輝客車(chē)

 

在本次商務(wù)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)福田汽車(chē)亮相了其年度戰(zhàn)略產(chǎn)品蒙派克S級(jí)，并正式啟動(dòng)產(chǎn)品名牌工程-服務(wù)篇。從產(chǎn)品與服務(wù)雙重角度，進(jìn)一步發(fā)力商用車(chē)市場(chǎng)。值得指出的是，現(xiàn)場(chǎng)全面數(shù)字互動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用成為活動(dòng)亮點(diǎn)之一，觸摸式車(chē)輛性能介紹、二維碼車(chē)輛識(shí)別功能等先進(jìn)技術(shù)手段呈現(xiàn)為現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)建了濃厚的科技氛圍，顯示了福田汽車(chē)打造世界品牌的技術(shù)積累和科技底蘊(yùn)。

  

蒙派克S級(jí)

  

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戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型引領(lǐng)市場(chǎng)變革

 

隨著中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)成為全球第一，給消費(fèi)者帶來(lái)的不僅是汽車(chē)產(chǎn)品品類(lèi)的豐富，同時(shí)也促發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理的成熟。消費(fèi)者不再僅僅關(guān)注產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比，更關(guān)注品質(zhì)及附加值。面對(duì)市場(chǎng)變化，作為國(guó)內(nèi)商用車(chē)第一品牌的福田汽車(chē)采取“主動(dòng)求變”的策略。進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，在其2020戰(zhàn)略目標(biāo)下，福田汽車(chē)提出包括低端向高端轉(zhuǎn)型，打造世界標(biāo)準(zhǔn)的中端產(chǎn)品；投資向消費(fèi)轉(zhuǎn)型，由投資類(lèi)產(chǎn)品向消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型；制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，拓展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)；國(guó)內(nèi)向國(guó)外轉(zhuǎn)型，先發(fā)展中國(guó)家，后發(fā)達(dá)國(guó)家，拓展全球市場(chǎng)；黃金價(jià)值鏈的延伸，進(jìn)行價(jià)值鏈延伸開(kāi)發(fā)在內(nèi)的5大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

 

在此戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型引領(lǐng)下，本次商務(wù)年會(huì)福田汽車(chē)啟動(dòng)產(chǎn)品名牌工程-服務(wù)篇，開(kāi)啟打造系統(tǒng)服務(wù)品牌工程的新篇章，通過(guò)服務(wù)助推產(chǎn)品名牌。福田汽車(chē)這種“積極求變”的策略也將加速消費(fèi)者對(duì)品牌品質(zhì)以及服務(wù)的關(guān)注，從而引領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)的變革。

 

啟動(dòng)產(chǎn)品名牌工程-服務(wù)篇

 

加大研發(fā)打造產(chǎn)品名牌

 

在商務(wù)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，福田汽車(chē)還亮相了一款“大商務(wù)”產(chǎn)品—蒙派克S級(jí)商務(wù)車(chē)，作為其年度戰(zhàn)略產(chǎn)品，蒙派克S級(jí)商務(wù)車(chē)是其科技品質(zhì)的代表之作。據(jù)悉，為實(shí)現(xiàn)2020戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)，福田汽車(chē)不斷加大產(chǎn)品研發(fā)層面的投入，福田汽車(chē)目前擁有1個(gè)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的工程研究總院和投資超過(guò)12億元的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的重點(diǎn)試驗(yàn)室。研發(fā)中心遍布日本、德國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣，在專(zhuān)利方面目前已共計(jì)申請(qǐng)2180件，涉及領(lǐng)域涵蓋商用車(chē)、新能源、重型機(jī)械以及發(fā)動(dòng)機(jī)業(yè)務(wù)，并在新能源汽車(chē)電控技術(shù)、整車(chē)集成技術(shù)、動(dòng)力電池成組及管理等核心技術(shù)實(shí)現(xiàn)行業(yè)突破。

 

此外，福田汽車(chē)還通過(guò)合資和合作不斷提升產(chǎn)品技術(shù)水平。目前已先后與康明斯和戴姆勒成立了合資公司，效果顯著，今年由福田戴姆勒生產(chǎn)的歐曼汽車(chē)海外銷(xiāo)量提升80.4 %。據(jù)悉，福田汽車(chē)不但積極參與各類(lèi)國(guó)際車(chē)展，而且積極在全球范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)合作，建立海外工廠，目前已先后在印度和歐洲成立了印度事業(yè)部和歐洲事業(yè)部。其全球戰(zhàn)略產(chǎn)品拓陸者分別在澳大利亞、南非、俄羅斯、哥倫比亞、印尼等多個(gè)重點(diǎn)區(qū)域上市。福田汽車(chē)全球發(fā)展戰(zhàn)略帶來(lái)顯著品牌效應(yīng)，福田汽車(chē)2013年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)海外銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)17.8%。使福田汽車(chē)打造世界品牌的目標(biāo)邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。

 

歐曼重卡

 

福田歐馬可輕卡系列  

福田歐馬可5系中卡

 

歐曼重卡

 

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在商務(wù)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，福田汽車(chē)還亮相了歐馬可5系新品，此外雷薩泵車(chē)系列新產(chǎn)品同時(shí)進(jìn)行了產(chǎn)品上市發(fā)布，其中雷薩50米（三橋）混凝土泵車(chē)是目前全球三橋鋼制臂架最長(zhǎng)泵車(chē)。     

  

福田雷薩工程車(chē)  

福田雷薩攪拌車(chē)

 

打造全球領(lǐng)先的商用車(chē)服務(wù)品牌

 

與很多車(chē)企僅注重產(chǎn)品品質(zhì)不同，福田汽車(chē)還非常注重服務(wù)品質(zhì)，從歷史的發(fā)展脈絡(luò)看，福田汽車(chē)一直秉承著“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念。福田汽車(chē)也是商用車(chē)領(lǐng)域首個(gè)實(shí)現(xiàn)“全程透明服務(wù)”的企業(yè)。為此，在商務(wù)年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)正式推出了“全程關(guān)愛(ài)，一路無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)品牌口號(hào)，通過(guò)提供“全生命周期的一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，讓全球福田客戶(hù)滿(mǎn)意，培育忠誠(chéng)客戶(hù)。

 

福田歐曼寬體自卸車(chē)  

福田歐曼LNG重卡

 

福田汽車(chē)集團(tuán)服務(wù)總監(jiān)宋術(shù)山指出，福田汽車(chē)目標(biāo)是打造全球領(lǐng)先的商用車(chē)服務(wù)品牌，今年將通過(guò)執(zhí)行“三全服務(wù)、四化建設(shè)、六大統(tǒng)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)“五個(gè)無(wú)憂(yōu)”的服務(wù)承諾，即“救援無(wú)憂(yōu)、維修無(wú)憂(yōu)、配件無(wú)憂(yōu)、關(guān)愛(ài)無(wú)憂(yōu)、誠(chéng)信無(wú)憂(yōu)”，從而追求客戶(hù)滿(mǎn)意度的最大化。

 

福田歐輝純電動(dòng)客車(chē)

 

行業(yè)人士指出，在全球化和中國(guó)汽車(chē)工業(yè)飛速發(fā)展的社會(huì)大背景下，具有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)及行業(yè)前瞻性的福田汽車(chē)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，通過(guò)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的雙重升級(jí)，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力。最終實(shí)現(xiàn)其國(guó)際化戰(zhàn)略布局和跨越式發(fā)展，成為世界品牌，實(shí)現(xiàn)商用車(chē)世界領(lǐng)導(dǎo)者地位指日可待。