江淮汽車開創(chuàng)商用車體驗營銷先河
2010年,江淮商用車以銷量超過24萬輛、同比增長30%的業(yè)績完美收官,今年1月,江淮商用車喜迎開門紅,其中輕卡銷量達20246輛,同比增長超過10%,重卡銷量2939輛,同比增長80%,客車底盤也以超過2866輛的銷量高居同行業(yè)第一。
江淮商用車的成功,在于對品質(zhì)的不懈追求,為用戶提供包括產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)和價值等全方位的體驗內(nèi)容。為不斷滿足細分市場需求,作為江淮商用車核心業(yè)務(wù)的江淮輕卡以江淮鈴為基礎(chǔ),向高端和經(jīng)濟型延伸,形成了江淮帥鈴、江淮鈴、江淮好運三大系列9個子品牌,全面覆蓋高端、中高端和經(jīng)濟型輕卡市場。在重卡領(lǐng)域,江淮格爾發(fā)首次闖入2萬輛俱樂部?!笆濉逼陂g,宏觀經(jīng)濟發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的走向決定了重卡市場還將平穩(wěn)增長,格爾發(fā)將進一步提高牽引車、工程車和專用車的比重。在客車底盤方面,江淮商用車在堅持打造真正的客車專用底盤理念的同時,還將繼續(xù)深化與客車廠家的合作,共同開發(fā)整車、開展終端服務(wù),為下游企業(yè)和終端用戶帶來全新的產(chǎn)品體驗。
今年江淮商用車推出的全新體驗計劃涵蓋了產(chǎn)品、性能、服務(wù)和增值諸多方面。以大客戶交流會、新產(chǎn)品技術(shù)講解會、上門服務(wù)、客戶回訪等形式的交流,將在更大范圍展開。據(jù)悉,針對新一代高端輕卡帥鈴Ⅲ,江淮還將推出大客戶專享服務(wù)解決方案和服務(wù)包,打造專享用戶體驗。