北京汽車制造廠商用車關(guān)懷活動(dòng)受熱捧
不到一個(gè)月時(shí)間,北京汽車制造廠(簡(jiǎn)稱BAW)針對(duì)旗下商用車實(shí)行的“享禮享平安”活動(dòng)受到消費(fèi)者熱烈響應(yīng)。
BAW北京某銷售人員表示,受活動(dòng)促銷的影響,最近一段時(shí)間前往店內(nèi)咨詢、購(gòu)車的人數(shù)量比平常激增了一倍以上,BAW所提出的人性化關(guān)懷理念得到了很多客戶的認(rèn)同。
配送正規(guī)渠道保養(yǎng)打動(dòng)人心
“很多來(lái)買(mǎi)車的消費(fèi)者都看上了它完備的售后服務(wù),通過(guò)正規(guī)渠道解決車輛的長(zhǎng)期保養(yǎng)問(wèn)題,沒(méi)有了后顧之憂?!变N售人員這樣告訴記者。據(jù)介紹,在商用車領(lǐng)域,很多消費(fèi)者買(mǎi)車之后只關(guān)注使用不關(guān)注保養(yǎng),這也在一定程度上增大了車輛的磨損,出現(xiàn)問(wèn)題后會(huì)直接損失車主的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),由于很多人不是在正規(guī)渠道進(jìn)行保養(yǎng),零配件質(zhì)量沒(méi)有保障,很容易埋下安全隱患。
據(jù)該人員介紹,“我們的這次冬季關(guān)懷活動(dòng),對(duì)新購(gòu)車的車主都會(huì)贈(zèng)送三次保養(yǎng)項(xiàng)目,除首次免費(fèi)強(qiáng)保和第二次免工時(shí)費(fèi)保養(yǎng)外,還能享第三次‘免費(fèi)強(qiáng)?!?xiàng)目。保證安全的同時(shí),消費(fèi)者可以花同樣的錢(qián),享受到更超值的售后服務(wù)?!?/FONT>
高性價(jià)比產(chǎn)品激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲
“一直都知道北汽的輕卡產(chǎn)品不錯(cuò),牌子老,性價(jià)比非常高,我有幾個(gè)朋友開(kāi)過(guò)1041,也有開(kāi)旗鈴的,都覺(jué)著不錯(cuò),我也很需要一款輕卡。”正在看車的王先生和他的夫人向記者說(shuō)道,“前幾天看新聞知道旗龍上市了,而且還在搞活動(dòng),所以我們就過(guò)來(lái)看看。這車的確不錯(cuò)。不僅載重量大,外觀漂亮,而且駕駛室里面的布局看起來(lái)舒服,顯得高檔?!?/FONT>
另?yè)?jù)記者了解,除了高端輕卡“旗龍”頗受消費(fèi)者青睞,BAW汽車另外一款新產(chǎn)品“越鈴”皮卡的表現(xiàn)也堪稱優(yōu)異。由于越鈴皮卡底盤(pán)來(lái)自專業(yè)越野底盤(pán),所以出色的品質(zhì)加上五、六萬(wàn)的價(jià)格,以及“宜商宜家”的多功能屬性,吸引了很大一部分人的目光。目前越鈴皮卡在全國(guó)各主要銷售區(qū)域都已到貨,它的銷量也在成不斷上漲的趨勢(shì)。
服務(wù)理念和措施進(jìn)一步提高
面對(duì)BAW汽車商用車冬季關(guān)懷活動(dòng)的火熱進(jìn)行,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“這說(shuō)明在我國(guó)商用車領(lǐng)域,售后服務(wù)仍有很大的上升空間。消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的認(rèn)可,從一定程度上反映出廠商的人性化關(guān)懷理念已經(jīng)開(kāi)始得到消費(fèi)者的認(rèn)同?!?/FONT>
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士也指出,目前汽車冬季促銷季來(lái)臨,市面上的活動(dòng)林林總總、花樣繁多,也給消費(fèi)者的辨識(shí)帶來(lái)了一定的困難,“在選擇優(yōu)惠項(xiàng)目時(shí),一定要仔細(xì)辨別,通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)行?!敝挥腥谌肓讼M(fèi)者的監(jiān)督,整個(gè)行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。