心服務(wù)·新體驗 | 首場遠程用戶服務(wù)體驗日活動(西安站)取得圓滿成功
2023年9月23日,首場以心服務(wù)·新體驗為主題的遠程用戶服務(wù)體驗日活動在千年古都西安成功舉行,是遠程深化用戶服務(wù)體驗與關(guān)懷的又一創(chuàng)新舉措。本次活動邀請前期招募選拔的首批共10位遠程服務(wù)體驗官及家人到場參加,活動環(huán)節(jié)涉及遠程服務(wù)介紹、服務(wù)體驗官聘任、遠程課堂、服務(wù)全流程體驗、用戶諫言、親子DIY互動等,活動新穎有趣、精彩紛呈,在為用戶送出溫馨關(guān)懷的同時,也將遠程優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)體驗呈現(xiàn)在現(xiàn)場嘉賓眼前,讓用戶更直觀、更真實的感受遠程服務(wù)。