北奔重汽召開2011服務與備件工作會議

                    

第一商用車網訊 記者李韌 包頭攝影報道 12月22日，2011北奔重汽服務備件工作會議在包頭召開，北奔重汽總經理王世宏、軍方代表龐鳳濱以及來自全國各地的北奔重汽經銷商、服務商共同參加了本次大會。

 

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大會現場

 

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王世宏發(fā)表重要講話

 

本次大會上，北奔重汽總經理助理汪寶營作了“謀求發(fā)展、實現共進，以服務進步推動北奔事業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展”的主題報告，在報告中，汪寶營總結了“十一五”期間北奔服務備件工作概括，指出了其中存在的主要問題，并對2011年服務備件工作總體思路和主要措施進行了安排和布置。

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汪寶營在作報告

 

汪寶營指出，北奔2011年服務備件的總體思路為：堅持用心服務理念，緊跟市場變化，以“不斷實現服務進步、推動北奔事業(yè)繼續(xù)快速發(fā)展”為宗旨，積極推進服務網絡建設與優(yōu)化，建立“經銷商、服務站、配送中心”緊密合作業(yè)務關系，提高業(yè)務水平，自身素質，向管理轉化，提高服務備件系統(tǒng)運行管理水平、運行效率、運行質量，支持市場開拓和銷量增長。

 

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王世宏和獲獎的經銷商、服務商合影

 

而2011服務備件工作的主要措施則為：對標行業(yè)管理，成立服務中心，研究、實施、推進服務有效管理，推動服務進步；策劃服務、組織服務，啟動、推進北奔主動服務的格局等七個方面。

 

在本次大會上，還對2010年對北奔重卡銷售和服務有著突出貢獻的單位和個人進行了表彰，北奔重汽總經理王世宏為他們頒獎并發(fā)表了重要講話。