上汽依維柯紅巖“服務零距離”

    技術零距離

技術一直是上依紅引以為自豪的領域，上依紅引進了意大利依維柯專門為售后設立的BOM表以及整車維修、遠程診斷儀等專業(yè)工具，結合中外專家每年數(shù)千課時的培訓，打造出了一支技術真正過硬的服務技師隊伍，這將為上依紅的用戶提供一站式維修服務，解決他們的后顧之憂。

時間零距離

上依紅推出了業(yè)內(nèi)領先，有著“移動服務站”美譽的專業(yè)移動服務車。該車配有各類通用工具和紅巖車專用工具，可實現(xiàn)對95%以上故障的有效排除。加上上依紅數(shù)千公里外對車輛故障的遠程服務協(xié)助，能讓企業(yè)真正做到運籌于帷幄之中，決勝于千里之外。同一天，上依紅也正式提出高速路沿線2小時到達，重要礦區(qū)4小時到達的服務承諾。

空間零距離

截止目前，上依紅服務網(wǎng)絡已實現(xiàn)全國高速路重要節(jié)點的全面覆蓋，所有地級市服務商網(wǎng)絡100%的分布和全國18個配件中心庫的建設，這為紅巖汽車售后服務鋪平了道路。

關懷零距離

除了常規(guī)性的季度促銷，解決用戶保養(yǎng)和維修問題之外，上依紅還為紅巖用戶提供了更為行之有效的關懷方案。例如：天氣、路況通報、生日賀卡，為車主送去最貼心的提醒和祝福。

增值零距離

上依紅不但為用戶量身打造了“維修保養(yǎng)合同”，還開創(chuàng)了“車主俱樂部”。通過此平臺，廣大紅巖車主除了享受維修、保養(yǎng)和購車方面的優(yōu)惠外，還可以獲得大量的物流配貨信息，從而提升盈利能力。這勢必將大大提升用戶的滿意度。