0第一商用車網(wǎng) 嚴(yán)駿
“成為三一重卡的代理商，完全是機(jī)緣巧合，我也是卡車司機(jī)，但沒想過有一天為卡友們提供服務(wù)。所以，我得感謝三一重卡，感謝支持我的卡友兄弟，更感謝鼎力相助的梁林河董事長(zhǎng)?！?/p>
當(dāng)?shù)谝簧逃密嚲W(wǎng)小編采訪這位三一重卡位于齊齊哈爾的代理商時(shí)，他說得最多的詞便是感謝。作為三一重卡北方的重要支撐點(diǎn)，趙洪陽成為了三一卡友們馳騁黑土地的“靠山”。
維修站升級(jí)代理商 他成為關(guān)鍵先生
生于斯長(zhǎng)于斯，黑土地上成長(zhǎng)起來的趙洪陽，自19歲拿駕照到今年39歲，趙洪陽一直奔忙在腳下的這片土地上，成為了圈內(nèi)比較資深的老司機(jī)。與身邊有些半道出家的卡友不同，趙洪陽對(duì)于卡車的興趣來源于自己的父親，從兒時(shí)起，便常常與卡車相伴。
“我父親也是開大車的，開了很多年，自己也做維修站，因?yàn)槲覀凖R齊哈爾算是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū)，所以，早些年很多事情還得自己親自動(dòng)手，也就是在這樣的環(huán)境下，父親積累了最早一批資源，也成了卡友圈有口皆碑的人物。”
根據(jù)趙洪陽介紹，父親和他開過的車型比較多，加上他維修過的車，那基本囊括了目前市場(chǎng)上的各品牌車型，但當(dāng)他考慮換一輛車的時(shí)候，三一重卡偶然闖入了視野。
“江哥是三一重卡的首批英雄用戶，正好也是我的朋友。對(duì)于我們既開車又做維修的人來說，買車買什么，無非是三大件，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車橋，當(dāng)我看完三一的配置后，就決定訂一輛。”
之后，事情的發(fā)展出乎了趙洪陽的意料。他坦言，之所以從三一用戶晉級(jí)為三一重卡代理商兼服務(wù)商，主要是來到三一長(zhǎng)沙工廠提車，梁林河董事長(zhǎng)真誠、接地氣的處事風(fēng)格，加上其努力做好產(chǎn)品、做大市場(chǎng)的工作態(tài)度打動(dòng)了他，使之決心將三一重卡介紹給更多卡友，并為他們提供更為貼心的服務(wù)。
2輛英杰版起家 2年累銷200余輛
因?yàn)榫W(wǎng)上搶購太過火爆，趙洪陽并沒有趕上三一重卡的第一波網(wǎng)購熱潮。他是在2018年6月訂購了一輛英杰版車型，2019年10月，又增購了一輛，主要用于甩掛運(yùn)輸，前面一輛行駛里程已接近60萬公里，后面這輛大約20多萬公里，兩輛車運(yùn)行狀況良好，趙洪陽很滿意。
“自從做了三一重卡的代理商，我的工作重心就已經(jīng)不再是跑運(yùn)輸了，現(xiàn)在兩輛車都在外面，雇了司機(jī)在開，目前服務(wù)好所有來我這里的卡友朋友才是我的重中之重。”
據(jù)趙洪陽介紹，自入網(wǎng)以來，經(jīng)他手賣出的三一重卡已經(jīng)有200余輛，這一數(shù)值還在不斷提升，但更令他感到高興的是，在這些購車用戶中，沒有一位是因?yàn)檐囕v存在問題而向他抱怨，他為自己將質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品推薦給朋友，讓大家一起跟著掙錢而感到高興。
“現(xiàn)在，按照廠里的標(biāo)準(zhǔn)，我們家是屬于標(biāo)桿站，儲(chǔ)備配件這塊我們也是標(biāo)桿站。從一張白紙什么都不懂，到現(xiàn)在賣車我們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，都是各位領(lǐng)導(dǎo)手把手帶起來的，所以，注重信譽(yù)是我們?yōu)榭ㄓ烟峁┓?wù)的底線。”
東北的地形地貌不像華北、長(zhǎng)三角等平原地區(qū)，多山地的自然環(huán)境讓大馬力車型在這里更為暢銷，從起初只有一兩款車型，及至現(xiàn)在，三一重卡已經(jīng)擁有多馬力段的產(chǎn)品矩陣，未來還將在高端車型方面有所突破。趙洪陽透露，目前，齊齊哈爾地區(qū)已經(jīng)有不少用戶對(duì)三一江山版興趣濃厚，并且有部分用戶已經(jīng)下單訂車。
服務(wù)輻射數(shù)百公里 靠口碑做生意是什么體驗(yàn)
地理位置方面，齊齊哈爾雖然并不算占優(yōu)，但趙洪陽的服務(wù)輻射能力卻不容小覷，從吉林白城到齊齊哈爾的七區(qū)九縣，以及大慶、蒙東的部分地區(qū)，方圓300公里都在趙洪陽的服務(wù)范圍內(nèi)。
“從日常的各類易損件，到相關(guān)油品，我們備了50萬元左右的貨，尤其現(xiàn)在黑龍江的疫情還有部分反復(fù)，所以，我們做到應(yīng)備盡備，不能說因?yàn)橐稽c(diǎn)小問題，就影響卡友們的正常出勤，這樣的服務(wù)肯定難以取得卡友信賴?！?/p>
在兩年多的摸索中，趙洪陽從一名資深卡友，逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)能未雨綢繆，為卡友提供全面周到服務(wù)的代理商、服務(wù)商。而在他看來，未來三一服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)還要拔高，廠家會(huì)篩選出更加優(yōu)秀的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)，以卡友們的良好口碑為導(dǎo)向，繼續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)語
兩年多時(shí)間，趙洪陽從一位普通卡友成長(zhǎng)蛻變?yōu)槿恢乜ㄆ放菩蜗蟮囊环酱恚瑸闃淞⑷恢乜ㄔ跂|北地區(qū)的品牌形象做出了不懈的努力，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
作為重卡市場(chǎng)的新興勢(shì)力，三一重卡未來是否能像三一重工那樣，作為我國重卡行業(yè)的杰出代表參與國際市場(chǎng)的爭(zhēng)奪，展現(xiàn)中國制造的實(shí)力，也猶未可知。
