萊瑞寧:福建戴姆勒隨高端輕客市場共發(fā)展

 

【編者按】2011年11月21日-28日，本年度最后一場汽車盛宴——2011年廣州車展激情上演。位列中國第三大車展的廣州車展，在2011年被意外賦予了新的意義，它既承載著過去十年的總結(jié)和盤點(diǎn)，又是下一個大時代畫卷的開啟。以下為福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪。

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 總經(jīng)理及首席執(zhí)行官 萊瑞寧

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 銷售與市場部部長 葛瑞柏

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 市場部總監(jiān) 史靄玲

 

記者：今天看到咱們40多萬的售價，我們的感覺是很有競爭力。據(jù)了解寶馬汽車也希望在中國推出MPV車型，他們也想做這個市場的領(lǐng)導(dǎo)者，這讓我印象很深刻。你們提到了領(lǐng)導(dǎo)者這三個字，對競爭對手的介入，定價背后有沒有一些有趣的故事和內(nèi)部熱烈的討論？

 

福建戴姆勒：我先回答你第一個問題，關(guān)于MPV細(xì)分市場，現(xiàn)在商務(wù)車發(fā)展非常迅猛，有這么大的吸引力，吸引越來越多的競爭者加入，這是我們有目共睹的。現(xiàn)在我們推出的唯雅諾和威霆都使我們處于一個有利地位。今天我們剛剛推出的新產(chǎn)品凌特，大型商務(wù)車這是我們的定位，定位為輕客細(xì)分市場的領(lǐng)軍車型。這個產(chǎn)品的優(yōu)勢在于它的安全性能，這也是高端客戶群非常重視的。

 

關(guān)于第二個問題，我們公司確實有這么一個市場營銷部門會對市場進(jìn)行調(diào)查，以了解我們的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求，比如重要市場上的客戶需要什么產(chǎn)品以及期望的價位。我們會對目標(biāo)客戶群進(jìn)行更加深入的研究，以打造更加適合他們需求的產(chǎn)品。

 

記者：凌特這款車在中國市場的前景怎么樣？我們有什么預(yù)期？

 

福建戴姆勒：我們當(dāng)然有一個未來的計劃，但是我們不能跟媒體透露。我們對這個市場進(jìn)行了細(xì)致的研究和調(diào)查，了解客戶們的需求，從他們那邊獲得反饋，針對一個更加細(xì)分的產(chǎn)品進(jìn)行了解。我們是一家能夠提供非常完整的產(chǎn)品線滿足消費(fèi)者多人商務(wù)出行需求的企業(yè)。我們會清晰了解我們目標(biāo)客戶群體的需求，打造適合他們的產(chǎn)品，這是我們未來的計劃。另外我們想強(qiáng)調(diào)，福建戴姆勒是中國全方位多人商務(wù)出行解決方案的提供商，我們的產(chǎn)品涵蓋了6到20座的高端商務(wù)車品牌。

 

記者：政府采購這塊客車是逐年增多，從分散采購變成了集中采購，福建戴姆勒針對政府采購這塊有什么動作？

 

福建戴姆勒：我們公司肯定對如何推動政府采購業(yè)務(wù)有一個明晰的計劃，我們公司已經(jīng)專門成立了一個部門，提供有競爭力并且能夠滿足他們要求的產(chǎn)品。另外想跟你提到一點(diǎn)，福建戴姆勒在中國福州投資了一個研發(fā)中心，有了這樣一個研發(fā)中心，我們有更強(qiáng)的研發(fā)能力，可以跟客戶面對面溝通，能夠針對他們的需求打造符合他們需要的產(chǎn)品。

 

記者：目前凌特的售價具有很強(qiáng)的競爭力，也符合政府對客車采購的價格。

 

福建戴姆勒：梅賽德斯-奔馳國產(chǎn)商務(wù)車產(chǎn)品，從設(shè)計研發(fā)到市場開發(fā)都遵循市場規(guī)律及消費(fèi)者需求，定價上，我們在不妥協(xié)品質(zhì)的前提下優(yōu)化價格。第二，唯雅諾、威霆以及凌特能夠在短時間內(nèi)分別跟中國消費(fèi)者見面，有賴于消費(fèi)者給我們的支持和信任，我們非常感謝！

 

記者：豐田考斯特已經(jīng)很有信譽(yù)了，請問我們凌特跟豐田考斯特相比優(yōu)勢在哪里？

 

福建戴姆勒：我們產(chǎn)品的優(yōu)勢是非常多的，沒有辦法一一列舉。但是我們的大型商務(wù)車凌特有非常高的安全性配置，這使我們的車子在同類型的產(chǎn)品中具有最卓越的安全性能，安全性上梅賽德斯-奔馳品牌是絕不打折的。首先，安全第一，這是梅賽德斯-奔馳品牌一直強(qiáng)調(diào)的，這個是梅賽德斯-奔馳的DNA，是我們引以為傲的?，F(xiàn)在推出的凌特非常新，是針對中國市場量身定做的，大家剛才看到了凌特的內(nèi)飾，我們使用的是上佳的材料，還有空調(diào)系統(tǒng)等等，都會讓我們的客戶在乘坐的時候感受到非常舒適，其中有很多性能不是其它車型所能夠比擬的。

 

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第二，你剛才提到的豐田考斯特，因為它是第一個進(jìn)入市場的，俗話說早起的鳥兒有蟲吃。剛才我們說為什么豐田考斯特的位置這么好，因為它是最早進(jìn)入的，目前已經(jīng)占據(jù)了比較有利的位置。但是，現(xiàn)在隨著細(xì)分市場的發(fā)展，我們奔馳也進(jìn)入了，大家一起共同發(fā)展。我們作為后來者也有我們的優(yōu)勢，我們運(yùn)用最新的科技，打造的是更加舒適安全的車，另外因為我們車子的經(jīng)濟(jì)性能，未來會為我們贏得更多的市場。在歐洲，梅賽德斯-奔馳凌特?fù)碛杏蟹浅：玫穆曌u(yù)，當(dāng)問他們要買什么車的時候，很多消費(fèi)者指定要買梅賽德斯-奔馳的車。

 

記者：作為高端的MPV，有沒有渠道銷售市場？

 

福建戴姆勒：我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及了中國的每一個省。但是中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在正在飛速發(fā)展，我們也愿意跟中國共同發(fā)展，今后會把我們的銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸往二三線城市鋪開。

 

記者：有沒有具體的時間表？

 

福建戴姆勒：是的，我們已經(jīng)有了一個比較明晰的時間計劃，但是我們也要密切關(guān)注市場的發(fā)展。福建戴姆勒增長是非常迅速的，我們經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量已經(jīng)翻倍了。

 

記者：去年福建戴姆勒的市場表現(xiàn)不錯，今年目標(biāo)完成情況怎么樣？華南地區(qū)表現(xiàn)怎么樣？現(xiàn)在我們已經(jīng)把三款商務(wù)車引進(jìn)中國了，明年或者之后肯定要繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品線，那是什么方向？

 

福建戴姆勒：問題很多，我們一個一個回答。事實上2011年還沒有真正結(jié)束，我們市場的表現(xiàn)狀況今年跟去年比較，唯雅諾增長率接近30%。我們也對各個細(xì)分市場進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注，看哪些市場做得比較好，哪些市場需要相應(yīng)的改進(jìn)，如果這個市場發(fā)展的比較好，我們相對不需要集中這么大的精力，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。

 

現(xiàn)在回答你關(guān)于產(chǎn)品的問題。事實上我們公司也有相當(dāng)多的計劃，推出更多更好的車型去滿足客戶的需求。我們始終積極關(guān)注客戶的需求，聆聽他們給的反饋意見，推出可以滿足這些細(xì)分市場和客戶需求的產(chǎn)品。

 

記者：主要針對的是什么群體呢？

 

福建戴姆勒：從我們制定計劃和跟達(dá)成計劃這個角度來回答你。我們有著明確的規(guī)劃，也在傾聽經(jīng)銷商的反饋。未來我們不但要通過市場調(diào)查，還要通過經(jīng)銷商和我們內(nèi)部的團(tuán)隊來了解客戶的需求，打造出更能符合目標(biāo)客戶的產(chǎn)品。從我們推出凌特這個產(chǎn)品，可以看出我們的定位是非常明晰的，針對的是商務(wù)人士、政商人士，針對的是大型國企等等。我的產(chǎn)品有著明晰的定位。但是，你也看到了我們推出的唯雅諾，它更多適用于高端用戶，具有比較時尚鮮明個性的用戶，我們也可以為他們打造適合高端用途的私人用車。

 

記者：我們知道之前高端商務(wù)車市場是個空白，你怎樣預(yù)計未來市場的增長情況和福建戴姆勒的增長情況？

 

福建戴姆勒：現(xiàn)在中國經(jīng)濟(jì)正在飛速的發(fā)展，我們愿意隨著中國經(jīng)濟(jì)增長的腳步不斷地發(fā)展。福建戴姆勒擁可以通過雙班倒的形式實現(xiàn)每年4萬臺的產(chǎn)能，可以說福建戴姆勒已經(jīng)走在了高端商務(wù)車市場的路上了。很榮幸在未來可以邀請媒體朋友到我們工廠去，實地參觀我們的生產(chǎn)線是如何設(shè)計的。我們的生產(chǎn)線可以靈活的調(diào)整，如果市場對唯雅諾或者凌特有更高的要求，我們可以隨意的切換，來生產(chǎn)符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。我們工廠的設(shè)計希望有一個長期發(fā)展的計劃，如果你上半年有機(jī)會到我們工廠來，可以看到我們新研發(fā)的研究中心。

 

記者：現(xiàn)在很多合資企業(yè)建立了自己的產(chǎn)品品牌，可以把產(chǎn)品線擴(kuò)展的更寬，不知道你們有沒有這個計劃？

 

福建戴姆勒：我們采用的是梅賽德斯-奔馳這個品牌，目前沒有任何計劃創(chuàng)立任何新的品牌，我們會堅持梅賽德斯-奔馳這個品牌。從我們過去幾次參加車展大家都可以看出來，我們力求給消費(fèi)者一個印象，我們就是梅賽德斯-奔馳的品牌。

 

記者：投資5億建立的研發(fā)中心，現(xiàn)在的營運(yùn)情況和本土化產(chǎn)品的戰(zhàn)略方面有什么計劃？

 

福建戴姆勒：我們的研發(fā)中心現(xiàn)在正在建設(shè)當(dāng)中，很多的設(shè)備正在從歐洲進(jìn)口過來，我們也從中國尋找合適的設(shè)備裝配在研發(fā)中心。目前正在進(jìn)行研發(fā)中心人員的招聘和培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)有部分人員正在進(jìn)行這個方面的工作。除此之外，我們本地的產(chǎn)品會跟本地廠商合作，打造出更加符合中國市場的產(chǎn)品。我們梅賽德斯-奔馳商務(wù)車在國際范圍內(nèi)有一個大的全球戰(zhàn)略，我們希望這個研發(fā)中心也為梅賽德斯-奔馳商務(wù)車的戰(zhàn)略做出我們的貢獻(xiàn)。