萊瑞寧:福建戴姆勒隨高端輕客市場(chǎng)共發(fā)展

 

【編者按】2011年11月21日-28日，本年度最后一場(chǎng)汽車盛宴——2011年廣州車展激情上演。位列中國(guó)第三大車展的廣州車展，在2011年被意外賦予了新的意義，它既承載著過(guò)去十年的總結(jié)和盤(pán)點(diǎn)，又是下一個(gè)大時(shí)代畫(huà)卷的開(kāi)啟。以下為福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司領(lǐng)導(dǎo)接受記者采訪。

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 總經(jīng)理及首席執(zhí)行官 萊瑞寧

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 銷售與市場(chǎng)部部長(zhǎng) 葛瑞柏

 

福建戴姆勒汽車工業(yè)有限公司 市場(chǎng)部總監(jiān) 史靄玲

 

記者：今天看到咱們40多萬(wàn)的售價(jià)，我們的感覺(jué)是很有競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)了解寶馬汽車也希望在中國(guó)推出MPV車型，他們也想做這個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者，這讓我印象很深刻。你們提到了領(lǐng)導(dǎo)者這三個(gè)字，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入，定價(jià)背后有沒(méi)有一些有趣的故事和內(nèi)部熱烈的討論？

 

福建戴姆勒：我先回答你第一個(gè)問(wèn)題，關(guān)于MPV細(xì)分市場(chǎng)，現(xiàn)在商務(wù)車發(fā)展非常迅猛，有這么大的吸引力，吸引越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者加入，這是我們有目共睹的?，F(xiàn)在我們推出的唯雅諾和威霆都使我們處于一個(gè)有利地位。今天我們剛剛推出的新產(chǎn)品凌特，大型商務(wù)車這是我們的定位，定位為輕客細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)軍車型。這個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于它的安全性能，這也是高端客戶群非常重視的。

 

關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題，我們公司確實(shí)有這么一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)會(huì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，以了解我們的現(xiàn)狀和消費(fèi)者的需求，比如重要市場(chǎng)上的客戶需要什么產(chǎn)品以及期望的價(jià)位。我們會(huì)對(duì)目標(biāo)客戶群進(jìn)行更加深入的研究，以打造更加適合他們需求的產(chǎn)品。

 

記者：凌特這款車在中國(guó)市場(chǎng)的前景怎么樣？我們有什么預(yù)期？

 

福建戴姆勒：我們當(dāng)然有一個(gè)未來(lái)的計(jì)劃，但是我們不能跟媒體透露。我們對(duì)這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)致的研究和調(diào)查，了解客戶們的需求，從他們那邊獲得反饋，針對(duì)一個(gè)更加細(xì)分的產(chǎn)品進(jìn)行了解。我們是一家能夠提供非常完整的產(chǎn)品線滿足消費(fèi)者多人商務(wù)出行需求的企業(yè)。我們會(huì)清晰了解我們目標(biāo)客戶群體的需求，打造適合他們的產(chǎn)品，這是我們未來(lái)的計(jì)劃。另外我們想強(qiáng)調(diào)，福建戴姆勒是中國(guó)全方位多人商務(wù)出行解決方案的提供商，我們的產(chǎn)品涵蓋了6到20座的高端商務(wù)車品牌。

 

記者：政府采購(gòu)這塊客車是逐年增多，從分散采購(gòu)變成了集中采購(gòu)，福建戴姆勒針對(duì)政府采購(gòu)這塊有什么動(dòng)作？

 

福建戴姆勒：我們公司肯定對(duì)如何推動(dòng)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)有一個(gè)明晰的計(jì)劃，我們公司已經(jīng)專門(mén)成立了一個(gè)部門(mén)，提供有競(jìng)爭(zhēng)力并且能夠滿足他們要求的產(chǎn)品。另外想跟你提到一點(diǎn)，福建戴姆勒在中國(guó)福州投資了一個(gè)研發(fā)中心，有了這樣一個(gè)研發(fā)中心，我們有更強(qiáng)的研發(fā)能力，可以跟客戶面對(duì)面溝通，能夠針對(duì)他們的需求打造符合他們需要的產(chǎn)品。

 

記者：目前凌特的售價(jià)具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，也符合政府對(duì)客車采購(gòu)的價(jià)格。

 

福建戴姆勒：梅賽德斯-奔馳國(guó)產(chǎn)商務(wù)車產(chǎn)品，從設(shè)計(jì)研發(fā)到市場(chǎng)開(kāi)發(fā)都遵循市場(chǎng)規(guī)律及消費(fèi)者需求，定價(jià)上，我們?cè)诓煌讌f(xié)品質(zhì)的前提下優(yōu)化價(jià)格。第二，唯雅諾、威霆以及凌特能夠在短時(shí)間內(nèi)分別跟中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面，有賴于消費(fèi)者給我們的支持和信任，我們非常感謝！

 

記者：豐田考斯特已經(jīng)很有信譽(yù)了，請(qǐng)問(wèn)我們凌特跟豐田考斯特相比優(yōu)勢(shì)在哪里？

 

福建戴姆勒：我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是非常多的，沒(méi)有辦法一一列舉。但是我們的大型商務(wù)車凌特有非常高的安全性配置，這使我們的車子在同類型的產(chǎn)品中具有最卓越的安全性能，安全性上梅賽德斯-奔馳品牌是絕不打折的。首先，安全第一，這是梅賽德斯-奔馳品牌一直強(qiáng)調(diào)的，這個(gè)是梅賽德斯-奔馳的DNA，是我們引以為傲的?，F(xiàn)在推出的凌特非常新，是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)量身定做的，大家剛才看到了凌特的內(nèi)飾，我們使用的是上佳的材料，還有空調(diào)系統(tǒng)等等，都會(huì)讓我們的客戶在乘坐的時(shí)候感受到非常舒適，其中有很多性能不是其它車型所能夠比擬的。

 

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第二，你剛才提到的豐田考斯特，因?yàn)樗堑谝粋€(gè)進(jìn)入市場(chǎng)的，俗話說(shuō)早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃。剛才我們說(shuō)為什么豐田考斯特的位置這么好，因?yàn)樗亲钤邕M(jìn)入的，目前已經(jīng)占據(jù)了比較有利的位置。但是，現(xiàn)在隨著細(xì)分市場(chǎng)的發(fā)展，我們奔馳也進(jìn)入了，大家一起共同發(fā)展。我們作為后來(lái)者也有我們的優(yōu)勢(shì)，我們運(yùn)用最新的科技，打造的是更加舒適安全的車，另外因?yàn)槲覀冘囎拥慕?jīng)濟(jì)性能，未來(lái)會(huì)為我們贏得更多的市場(chǎng)。在歐洲，梅賽德斯-奔馳凌特?fù)碛杏蟹浅：玫穆曌u(yù)，當(dāng)問(wèn)他們要買(mǎi)什么車的時(shí)候，很多消費(fèi)者指定要買(mǎi)梅賽德斯-奔馳的車。

 

記者：作為高端的MPV，有沒(méi)有渠道銷售市場(chǎng)？

 

福建戴姆勒：我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及了中國(guó)的每一個(gè)省。但是中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在正在飛速發(fā)展，我們也愿意跟中國(guó)共同發(fā)展，今后會(huì)把我們的銷售網(wǎng)絡(luò)逐漸往二三線城市鋪開(kāi)。

 

記者：有沒(méi)有具體的時(shí)間表？

 

福建戴姆勒：是的，我們已經(jīng)有了一個(gè)比較明晰的時(shí)間計(jì)劃，但是我們也要密切關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展。福建戴姆勒增長(zhǎng)是非常迅速的，我們經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量已經(jīng)翻倍了。

 

記者：去年福建戴姆勒的市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò)，今年目標(biāo)完成情況怎么樣？華南地區(qū)表現(xiàn)怎么樣？現(xiàn)在我們已經(jīng)把三款商務(wù)車引進(jìn)中國(guó)了，明年或者之后肯定要繼續(xù)擴(kuò)充產(chǎn)品線，那是什么方向？

 

福建戴姆勒：問(wèn)題很多，我們一個(gè)一個(gè)回答。事實(shí)上2011年還沒(méi)有真正結(jié)束，我們市場(chǎng)的表現(xiàn)狀況今年跟去年比較，唯雅諾增長(zhǎng)率接近30%。我們也對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注，看哪些市場(chǎng)做得比較好，哪些市場(chǎng)需要相應(yīng)的改進(jìn)，如果這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展的比較好，我們相對(duì)不需要集中這么大的精力，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)配。

 

現(xiàn)在回答你關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題。事實(shí)上我們公司也有相當(dāng)多的計(jì)劃，推出更多更好的車型去滿足客戶的需求。我們始終積極關(guān)注客戶的需求，聆聽(tīng)他們給的反饋意見(jiàn)，推出可以滿足這些細(xì)分市場(chǎng)和客戶需求的產(chǎn)品。

 

記者：主要針對(duì)的是什么群體呢？

 

福建戴姆勒：從我們制定計(jì)劃和跟達(dá)成計(jì)劃這個(gè)角度來(lái)回答你。我們有著明確的規(guī)劃，也在傾聽(tīng)經(jīng)銷商的反饋。未來(lái)我們不但要通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，還要通過(guò)經(jīng)銷商和我們內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)來(lái)了解客戶的需求，打造出更能符合目標(biāo)客戶的產(chǎn)品。從我們推出凌特這個(gè)產(chǎn)品，可以看出我們的定位是非常明晰的，針對(duì)的是商務(wù)人士、政商人士，針對(duì)的是大型國(guó)企等等。我的產(chǎn)品有著明晰的定位。但是，你也看到了我們推出的唯雅諾，它更多適用于高端用戶，具有比較時(shí)尚鮮明個(gè)性的用戶，我們也可以為他們打造適合高端用途的私人用車。

 

記者：我們知道之前高端商務(wù)車市場(chǎng)是個(gè)空白，你怎樣預(yù)計(jì)未來(lái)市場(chǎng)的增長(zhǎng)情況和福建戴姆勒的增長(zhǎng)情況？

 

福建戴姆勒：現(xiàn)在中國(guó)經(jīng)濟(jì)正在飛速的發(fā)展，我們?cè)敢怆S著中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的腳步不斷地發(fā)展。福建戴姆勒擁可以通過(guò)雙班倒的形式實(shí)現(xiàn)每年4萬(wàn)臺(tái)的產(chǎn)能，可以說(shuō)福建戴姆勒已經(jīng)走在了高端商務(wù)車市場(chǎng)的路上了。很榮幸在未來(lái)可以邀請(qǐng)媒體朋友到我們工廠去，實(shí)地參觀我們的生產(chǎn)線是如何設(shè)計(jì)的。我們的生產(chǎn)線可以靈活的調(diào)整，如果市場(chǎng)對(duì)唯雅諾或者凌特有更高的要求，我們可以隨意的切換，來(lái)生產(chǎn)符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品。我們工廠的設(shè)計(jì)希望有一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的計(jì)劃，如果你上半年有機(jī)會(huì)到我們工廠來(lái)，可以看到我們新研發(fā)的研究中心。

 

記者：現(xiàn)在很多合資企業(yè)建立了自己的產(chǎn)品品牌，可以把產(chǎn)品線擴(kuò)展的更寬，不知道你們有沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃？

 

福建戴姆勒：我們采用的是梅賽德斯-奔馳這個(gè)品牌，目前沒(méi)有任何計(jì)劃創(chuàng)立任何新的品牌，我們會(huì)堅(jiān)持梅賽德斯-奔馳這個(gè)品牌。從我們過(guò)去幾次參加車展大家都可以看出來(lái)，我們力求給消費(fèi)者一個(gè)印象，我們就是梅賽德斯-奔馳的品牌。

 

記者：投資5億建立的研發(fā)中心，現(xiàn)在的營(yíng)運(yùn)情況和本土化產(chǎn)品的戰(zhàn)略方面有什么計(jì)劃？

 

福建戴姆勒：我們的研發(fā)中心現(xiàn)在正在建設(shè)當(dāng)中，很多的設(shè)備正在從歐洲進(jìn)口過(guò)來(lái)，我們也從中國(guó)尋找合適的設(shè)備裝配在研發(fā)中心。目前正在進(jìn)行研發(fā)中心人員的招聘和培訓(xùn)，現(xiàn)在已經(jīng)有部分人員正在進(jìn)行這個(gè)方面的工作。除此之外，我們本地的產(chǎn)品會(huì)跟本地廠商合作，打造出更加符合中國(guó)市場(chǎng)的產(chǎn)品。我們梅賽德斯-奔馳商務(wù)車在國(guó)際范圍內(nèi)有一個(gè)大的全球戰(zhàn)略，我們希望這個(gè)研發(fā)中心也為梅賽德斯-奔馳商務(wù)車的戰(zhàn)略做出我們的貢獻(xiàn)。