黃海客車以出色的服務(wù)質(zhì)量贏得北京公交集團(tuán)首肯
10月15日,北京公交集團(tuán)公司技術(shù)系統(tǒng)奧運服務(wù)車輛技術(shù)保障總結(jié)會在京召開。會上,北京公交集團(tuán)公司總經(jīng)理助理徐國明對奧運期間北京公交系統(tǒng)的整體情況進(jìn)行了總結(jié),同時,北京公交集團(tuán)對于服務(wù)奧運的客車企業(yè)、配套公司以及服務(wù)公司進(jìn)行了表彰。其中,黃??蛙囉捎诜€(wěn)定的車輛狀況,及出色的服務(wù)質(zhì)量獲得北京公交集團(tuán)的首肯,這是對黃??蛙?個月來出色工作和優(yōu)異服務(wù)的肯定,也為黃??蛙嚪?wù)奧運畫上了一個完美的句號。
黃??蛙嚫笨偨?jīng)理王振洋(左)接受頒獎
本次總結(jié)大會,共有黃??蛙嚨?6家相關(guān)奧運服務(wù)企業(yè)應(yīng)邀出席。會上,北京公交集團(tuán)公司總經(jīng)理助理徐國明對奧運服務(wù)車輛技術(shù)保障等方面進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的總結(jié),徐總表示:“北京奧運會、殘奧會期間,北京公交集團(tuán)出色的完成了中央領(lǐng)導(dǎo)的指示,做到了零故障、零拋錨,實現(xiàn)了奧運會、殘奧會兩個奧運同樣精彩的目標(biāo)。這樣成果的取得,離不開大家共同的努力。”在北京公交集團(tuán)交給黃??蛙嚾w員工的感謝信中也表示:在奧運會、殘奧會的車輛保障工作中,黃??蛙囈詩W運交通服務(wù)大局為重,以高度的責(zé)任心和拼搏奉獻(xiàn)的精神,與北京公交保修分公司的干部職工一起同甘共苦、攜手拼搏,全力的投入到公交奧運用車的保駕工作中,為奧運交通保障盡到了最大努力。隨后的表彰環(huán)節(jié),黃海客車以其詳細(xì)規(guī)范的奧運服務(wù)方案,靈活高效的奧運服務(wù)體系,以及一貫穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,成為第一個上臺接受表彰的客車企業(yè)。
代表黃海客車出席總結(jié)大會的王振洋副總經(jīng)理表示:“在奧運會之前,黃??蛙嚲蛥R總了北京公交集團(tuán)和奧運會各方面的要求和情況,專門制定了五道保證車輛無故障運行的“運維長城”計劃,做到了周密部署,細(xì)致規(guī)范;奧運期間,在北京有超過3000輛各種型號的黃??蛙噮⑴c運營,為奧運服務(wù),其中直接服務(wù)于奧運場館區(qū)的就有215輛,奧運專線車達(dá)到300多輛。為了確保奧運服務(wù)車輛的運營正常,丹東黃海專門派出一支30人組成的服務(wù)團(tuán)隊,加上原本駐扎北京的20多名服務(wù)人員,組成了50多人的奧運服務(wù)專項團(tuán)隊,以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù),實現(xiàn)了零故障、零拋錨的承諾,贏得了北京公交集團(tuán)的高度評價,圓滿地完成了奧運車輛保障任務(wù)?!?
在兩個月的奧運服務(wù)過程中,黃??蛙嚨氖酆蠓?wù)人員舍小家、顧大家,不分晝夜的奮戰(zhàn)在各自的崗位上。為了奧運他們認(rèn)真檢查每一部車輛、盡心排除每一起故障,將保證公交車輛安全可靠的運營作為自己的神圣職責(zé)和使命,以強烈的政治責(zé)任感和辛勤的汗水,出色完成了奧運服務(wù)車輛的保駕任務(wù),為實現(xiàn)兩個奧運同樣精彩目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)了力量。黃??蛙嚪?wù)奧運已經(jīng)畫上了一個完美的句號,在今后的發(fā)展中,黃海客車將在“品行天下”策略的指引下,以服務(wù)奧運為標(biāo)桿,貫徹從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量的全面提升,為更多的客戶提供更全面的產(chǎn)品和服務(wù)。