專注客車五十載|以客戶為中心的“中通特色”產(chǎn)品轉(zhuǎn)型之路

本站2021-09-29
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以客戶為中心,專業(yè)生產(chǎn)客車50年,在時(shí)代發(fā)展浪潮中,傳承高品質(zhì)基因、引領(lǐng)零排放變革、把握新時(shí)代需求,強(qiáng)化產(chǎn)品布局及研發(fā)能力——中通客車產(chǎn)品路線持續(xù)進(jìn)階、成果不斷,走出了一條獨(dú)具“中通特色”的創(chuàng)新發(fā)展之路。

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傳承高品質(zhì)基因,旅游、團(tuán)體客車行穩(wěn)致遠(yuǎn)

旅游、團(tuán)體客車市場(chǎng),是客車市場(chǎng)必爭(zhēng)之地。50年中,旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了持續(xù)擴(kuò)張和多元化發(fā)展,一度成為全球經(jīng)濟(jì)中最大和增長(zhǎng)最快的行業(yè)。

在蓬勃發(fā)展中,從合作生產(chǎn)到自主研發(fā),從產(chǎn)品內(nèi)銷到出口海外,從傳統(tǒng)動(dòng)力到智能電動(dòng)化,50年來,中通客車傳承高品質(zhì)基因、緊跟客戶需求、行穩(wěn)致遠(yuǎn),旗下產(chǎn)品已輻射全球各地。

1971年7月1日,兩臺(tái)Q650型客車的順利下線,拉開了中通客車蓬勃發(fā)展的“大幕”。在之后的30年里,中通客車一直保持著對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握,將運(yùn)營(yíng)者與乘客的滿意度放到首位,先后生產(chǎn)出了包括JT680型、SD681型、LCK6970型客車等在內(nèi)的車型,成為行業(yè)的經(jīng)典代表。

進(jìn)入新世紀(jì),隨著人們對(duì)出行體驗(yàn)品質(zhì)需求的提升,2001年6月,中通與荷蘭BOVA公司合作生產(chǎn)的博發(fā)豪華大客車在中通客車下線,公司開始全面進(jìn)軍高檔旅團(tuán)客車市場(chǎng)。

2003年11月,世界小姐總決賽登陸中國(guó),作為中國(guó)客車對(duì)外展示形象的重要窗口,活動(dòng)中,30輛中通豪華客車作為官方接待用車,為全球110多位參賽佳麗和各界名人政要帶來了一流接待服務(wù),備受好評(píng),也徹底打響了中通客車的國(guó)際豪華客車地位。

在消化吸收BOVA客車技術(shù)基礎(chǔ)上,中通客車持續(xù)發(fā)力,公司旗下凱撒、世嘉等產(chǎn)品迅速問市、走紅,在長(zhǎng)途客運(yùn)、旅游等眾多細(xì)分市場(chǎng),形成了獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

隨后,在經(jīng)歷了多次升級(jí)后,2018年,中通新世嘉正式面世,得到萬(wàn)千用戶青睞,成為國(guó)內(nèi)旅游客運(yùn)市場(chǎng)的代表車型。時(shí)至今日,在疫情影響的嚴(yán)峻形勢(shì)下,新世嘉仍取得了耀眼的成績(jī),暢銷至山東、湖北、河南、河北、甘肅、遼寧等市場(chǎng)。同時(shí),更出口海外,贏得沙特、巴基斯坦等海外用戶的點(diǎn)贊。

交付嘉興公交的睿通V60.png

近年來,隨著生活水平的提高,高端游、文化游等品質(zhì)出行市場(chǎng)愈發(fā)旺盛,人們有了更高層面的商旅出行需求。中通世騰、新世嘉等車型先后進(jìn)入青海、上海、河北、陜西、西安、湖南、湖北、山東等地,服務(wù)各大景區(qū),憑借可靠穩(wěn)定的車輛性能,舒適健康的駕乘環(huán)境,深得當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)者、游客的認(rèn)可與點(diǎn)贊。

2020年11月,中通客車旅游客運(yùn)新一代代表車型——超級(jí)大巴H12耀世登場(chǎng)。作為面向高端商旅出行的新品,超級(jí)大巴H12由國(guó)際著名設(shè)計(jì)公司傾心打造,大量選用國(guó)際潮流元素和配色風(fēng)格,打造居家式溫馨乘車環(huán)境,旨在為用戶帶來更加舒適、智能的出行新體驗(yàn),引領(lǐng)旅游業(yè)品質(zhì)發(fā)展未來。

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引領(lǐng)零排放變革,打造“零碳公交”先鋒

50年風(fēng)雨兼程,在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的公交領(lǐng)域,中通客車同樣別具“風(fēng)采”。作為業(yè)內(nèi)最早關(guān)注“綠色客車”的先鋒企業(yè)之一,中通新能源車型布局早、戰(zhàn)線長(zhǎng)、技術(shù)底蘊(yùn)深厚,形成了“混動(dòng)-純電-智能電動(dòng)化”的多維產(chǎn)品技術(shù)路線,成為用戶眼中“品質(zhì)可靠”的代名詞。

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早在2004年,中通客車將目光鎖定在新能源市場(chǎng),引領(lǐng)行業(yè)向更低碳、更高端市場(chǎng)進(jìn)軍。2006年4月,國(guó)內(nèi)第一臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)純電動(dòng)客車在中通下線,全面開啟新能源客車發(fā)展的新征程。

2009年,80輛中通混合動(dòng)力客車交付濟(jì)南公交,中通新能源客車產(chǎn)業(yè)化征程再度提速。2011年,中通新能源客車全面走出山東,在天津、內(nèi)蒙、浙江和海南等地形成批量銷售,同年,中通插電式混合動(dòng)力客車成功下線,積極搶占市場(chǎng)先機(jī)。

插電式混合動(dòng)力客車.jpg

2012年,結(jié)合一線客戶需求及車輛安全性、可靠性需要,中通創(chuàng)新建立遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng),用于新能源車輛遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障診斷、總線數(shù)據(jù)采集、工況數(shù)據(jù)分析、安全預(yù)警等,完全解決了用戶的擔(dān)憂,給用戶選車吃下了“定心丸”。

2014年底開始,在國(guó)家補(bǔ)貼政策引導(dǎo)下,純電動(dòng)客車迎來了發(fā)展良機(jī),中通客車快速反應(yīng),點(diǎn)面結(jié)合,全面出擊; 2015年,中通新能源客車全年銷售數(shù)量突破10000輛,市場(chǎng)占有率再度提升,全年產(chǎn)值突破80億元,迎來新能源市場(chǎng)發(fā)展的全新里程碑。

首臺(tái)純電動(dòng)客車.jpg

2016-2018年,在深入研究用戶需求的基礎(chǔ)上,中通客車加大市場(chǎng)推廣,主打8米和10米純電動(dòng)公交客車,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)招標(biāo)中所向披靡,兩款產(chǎn)品一躍成為行業(yè)冠軍。

2019年,基于對(duì)未來市場(chǎng)的預(yù)判,歷時(shí)三年、匯集數(shù)十位公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)專家智慧和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)打造的全新智能化公交——“新N系”隆重上市,這是新形勢(shì)下中通客車為公交發(fā)展提供的全新解決方案,全面引領(lǐng)公交行業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。車輛已在新疆石河子、山東濟(jì)寧、浙江麗水等多地批量運(yùn)營(yíng),成為中通深耕新能源公交市場(chǎng)的“當(dāng)家花旦”。

交付濟(jì)南的新N系.JPG

把握新時(shí)代需求,高端、智慧方案“跨維升級(jí)”

步入發(fā)展新時(shí)代,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、車聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速發(fā)展,客車產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)加速,新一代信息技術(shù)與制造業(yè)深度融合,市場(chǎng)及客戶需求開始向“多樣化、定制化、精細(xì)化”方向持續(xù)轉(zhuǎn)化。

進(jìn)一步打造新時(shí)代低碳化、智能化品牌典范,中通“以客戶為中心”的研發(fā)思路,在眾多熱點(diǎn)領(lǐng)域,迎來了更廣闊的施展空間。

基于國(guó)家提出的“交通強(qiáng)國(guó)”和“智能汽車強(qiáng)國(guó)”的發(fā)展戰(zhàn)略,2020年8月,中通客車正式發(fā)布“智慧道路+智能公交+云控平臺(tái)”智慧公交解決方案,同時(shí),中通客車“5G智能駕駛公交車”亮相島城,并上路測(cè)試運(yùn)營(yíng)。

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中通“5G智能駕駛公交車”,具備交互、自主巡航、車路協(xié)同等功能,可實(shí)現(xiàn)紅綠燈識(shí)別、精確進(jìn)站停靠、緊急避險(xiǎn)、前方穿越警告等,為自動(dòng)駕駛提供全方位的安全保障,可真正實(shí)現(xiàn)人與人、人與車、車與路的信息交互,可謂中通客車布局智能駕駛領(lǐng)域的產(chǎn)品里程碑。

中通智能駕駛客車在參加挑戰(zhàn)賽時(shí)禮讓行人.jpg

在發(fā)展更為火熱的氫燃料公交領(lǐng)域,中通客車2014年就開展了相關(guān)技術(shù)研發(fā),已形成涵蓋客運(yùn)、公交、高端商務(wù)、物流等在內(nèi)的全系列氫燃料電池客車產(chǎn)品矩陣。僅在2020年,中通氫燃料客車就在濰坊、大同、佛山、濟(jì)寧、聊城、無(wú)錫等地展開批量運(yùn)營(yíng),為低碳化綠色交通發(fā)展保駕護(hù)航。

同時(shí),秉承“科技、便捷、安全、共享”理念,為進(jìn)一步適應(yīng)客戶“大改小、定制化”的發(fā)展需求,中通瑞通V59、睿通V60等小型化精品應(yīng)運(yùn)而生,助力定制化客運(yùn)、百姓出行“最后一公里”等細(xì)分市場(chǎng)跨越升級(jí)。

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以市場(chǎng)為導(dǎo)向,邁向高端、挑戰(zhàn)一流,深耕價(jià)值前沿——50年來,在技術(shù)路線、產(chǎn)品研發(fā)、布局等多個(gè)維度,中通客車不斷將“用戶思維”刻入每一個(gè)發(fā)展細(xì)節(jié),參與并見證了中國(guó)客車產(chǎn)品的創(chuàng)新、進(jìn)階之路。

站上新時(shí)代“高質(zhì)量發(fā)展”的平臺(tái),做優(yōu)、做強(qiáng)核心技術(shù),賦能產(chǎn)品向價(jià)值鏈高端轉(zhuǎn)型。未來,以“滿足新時(shí)代客戶需求”為己任,中通客車將進(jìn)一步瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)前沿、深耕核心技術(shù)、加快科技成果轉(zhuǎn)化,以高端化產(chǎn)品助力中國(guó)客車高品質(zhì)出行“新時(shí)代”加速到來!

責(zé)任編輯:鮑明珠
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