無錫109輛客車獲“江蘇快客”品牌認(rèn)證

11月14日，江蘇省努力打造的班車客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌“江蘇快客”認(rèn)證與復(fù)查小組來到無錫客運(yùn)汽車站，對(duì)無錫的“江蘇快客”進(jìn)行年度認(rèn)證與復(fù)查。記者得知，目前無錫客運(yùn)公司的600多輛營運(yùn)客車已有109輛獲得“江蘇快客”品牌，且優(yōu)秀率達(dá)100%。

無錫到鹽城客運(yùn)班線上的駕駛員朱庚亞說，為符合“江蘇快客”的服務(wù)品牌要求，長途客車上的座位頭套基本上一個(gè)星期就要換，窗簾基本上是一個(gè)月到四十天清洗一次，如果衛(wèi)生要求不達(dá)標(biāo)，就要進(jìn)行更換。江蘇道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)汽車分會(huì)會(huì)長李素珍介紹，考核的第一條是車子必須是公司化經(jīng)營的，不能是承包或掛靠的；第二條，行駛車輛必須達(dá)到一定級(jí)別，第三條，客車必須是直達(dá)班車，點(diǎn)到點(diǎn)運(yùn)輸?shù)?，中間不能隨意停靠，不得隨便上下客，達(dá)到這三條才能申報(bào)。此外還有許多軟指標(biāo)，駕駛員的儀容儀表、車容車貌、服務(wù)、安全喊話等也被列入了考核標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)介紹，無錫客運(yùn)有限公司從2009年開始按照省里的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)施。通過幾年創(chuàng)建，無錫獲得“江蘇快客”的客運(yùn)車由原來的40多輛發(fā)展到現(xiàn)在的109輛車，其中12輛車是今年新增的。