雙十一物流配送壓力大 上汽大通售后重碼保暢通

 

一年一度的“雙十一”全民購(gòu)物狂歡即將上演！剁手黨們，你們準(zhǔn)備好了嗎？網(wǎng)購(gòu)狂歡之時(shí)，全國(guó)各地快遞物流業(yè)迎來配送高峰，高效、安全地完成運(yùn)輸成為物流行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為順豐、DHL、聯(lián)邦快遞、圓通、天天等重點(diǎn)快遞企業(yè)物流用車的供應(yīng)商，從11月1日起至11月20日，上汽大通在全國(guó)范圍內(nèi)開展“大通更給力 助力雙11”物流行業(yè)專項(xiàng)售后服務(wù)活動(dòng)，為物流行業(yè)車主提供多項(xiàng)預(yù)防性保養(yǎng)檢查，保障行業(yè)客戶順利完成雙十一運(yùn)輸任務(wù)。

 

 

電商大戰(zhàn)，物流企業(yè)壓力山大，企業(yè)所用物流車的安全穩(wěn)定性變得尤為重要。高頻率運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)是否正常？長(zhǎng)時(shí)間負(fù)重運(yùn)行的剎車系統(tǒng)是否存在問題？針對(duì)這些物流行業(yè)客戶最關(guān)心的問題，上汽大通為其量身打造了一系列雙十一維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)。屆時(shí)，上汽大通物流車車主可享受動(dòng)力總成、底盤系統(tǒng)及車門部件等20項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)及免費(fèi)添加機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液等服務(wù)，從源頭杜絕車輛在長(zhǎng)時(shí)間高強(qiáng)度的物流運(yùn)輸中可能出現(xiàn)的安全隱患，提升車輛運(yùn)輸效率。除了20項(xiàng)免費(fèi)安全檢測(cè)外，上汽大通還更給力地增加了包括空調(diào)系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)等在內(nèi)的18項(xiàng)預(yù)防性保養(yǎng)檢查，保證汽車在高負(fù)荷下也能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保運(yùn)輸安全。此外，車主還能以88折的超低價(jià)，限時(shí)選購(gòu)空調(diào)散熱器、空調(diào)濾清器等在內(nèi)的多達(dá)36種冬季空調(diào)常用配件。

 

尤為值得一提的是，上汽大通還專門向行業(yè)大客戶提供“貼心到家”主動(dòng)上門服務(wù)和預(yù)約延時(shí)服務(wù)，以滿足不同客戶的售后服務(wù)需求?；顒?dòng)期間，針對(duì)行業(yè)大客戶，上汽大通授權(quán)的全國(guó)4S店將派專業(yè)維修人員24小時(shí)駐點(diǎn)服務(wù)，保障物流車24小時(shí)無故障運(yùn)營(yíng)；并且，還將組織進(jìn)行大通冬季愛車講堂活動(dòng)，向行業(yè)大客戶宣講冬季氣候條件下的車輛使用和維護(hù)知識(shí)，提高車輛抵御低溫的能力；另外，針對(duì)白天業(yè)務(wù)繁忙，無法進(jìn)行保養(yǎng)維修工作的車主，上汽大通將提供24小時(shí)預(yù)約延時(shí)服務(wù)，緩解其白天忙業(yè)務(wù)、晚間修車難的現(xiàn)狀，同時(shí)確保非重大維修車輛24小時(shí)內(nèi)交付客戶，真正做到讓客戶省心、省事、省時(shí)。

 

為了給消費(fèi)者帶來便捷、舒心、人性化的用車體驗(yàn)，上汽大通一貫履行領(lǐng)先行業(yè)的8項(xiàng)服務(wù)承諾，涵括全天候免費(fèi)道路救援、行程繼續(xù)、1小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)、24小時(shí)客戶服務(wù)、48小時(shí)故障解決、差異化增值服務(wù)等精益服務(wù)保障體系，真正讓客戶做到“通天下，行無憂”。而基于對(duì)產(chǎn)品優(yōu)異品質(zhì)的自信，上汽大通為V80消費(fèi)者提供了業(yè)內(nèi)唯一的3年8萬公里動(dòng)力總成保修，與同類產(chǎn)品僅涵蓋60%零部件的保修相比，上汽大通以覆蓋超過90%零部件的2年5萬公里整車保修承諾，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“整車”保修，樹立了商用車行業(yè)新標(biāo)桿。

 

自品牌發(fā)布以來，上汽大通始終秉持“消費(fèi)者利益最大化”的理念，提供了一系列高起點(diǎn)、高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的商用車產(chǎn)品及服務(wù)，傳遞了上汽大通以人為本的造車?yán)砟?，贏得了越來越多國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的認(rèn)可。此次推出雙十一物流行業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，上汽大通不僅切實(shí)保障了物流行業(yè)用戶在一年一度的配送高峰期物流用車的最佳狀態(tài)，助力物流企業(yè)順利完成高強(qiáng)度的運(yùn)輸業(yè)務(wù)，還通過給力的促銷活動(dòng)，讓物流行業(yè)用戶得到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。