0根植廈門，放眼全球。百年變局及全球疫情疊加下，金旅客車勇克難關(guān)，在海外市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打積蓄能量，逐漸激活市場(chǎng)，迎來第三季度收獲期，在加納等市場(chǎng)紛紛拿下大訂單。10月初國(guó)慶剛過，120輛金旅校車整裝待發(fā)奔赴加納，在市場(chǎng)寒冬帶來暖暖春意。
金旅客車在加納市場(chǎng)開花結(jié)果，以高安全、高品質(zhì)校車標(biāo)準(zhǔn)向世界輸出中國(guó)產(chǎn)品解決方案，贏得了加納用戶的好評(píng)，這是加納第一次引入中國(guó)校車，也是加納這么多年來第一次大批量購置校車，里程碑式訂單意義重大，填補(bǔ)了當(dāng)?shù)匦＼囀袌?chǎng)空白，為非洲校車建立新的典范。
在碼頭整裝待發(fā)的金旅客車
深耕非洲市場(chǎng)，加速本土化融合
海外征戰(zhàn)強(qiáng)手如林，更考驗(yàn)著企業(yè)的大智慧、市場(chǎng)敏銳度及持久恒心。近年來，金旅海外團(tuán)隊(duì)深入布局非洲市場(chǎng)，加大非洲地區(qū)營(yíng)銷服務(wù)保障，加強(qiáng)對(duì)非洲定制化產(chǎn)品的研發(fā)，并聯(lián)合經(jīng)銷商緊密展開網(wǎng)絡(luò)鋪建、文化交流等活動(dòng)，加深對(duì)市場(chǎng)和客戶群的了解，大大促進(jìn)了金旅品牌本土融合。
十余載砥礪深耕，金旅客車在非洲已建立從產(chǎn)品投放到售后保障的一套成熟的“非洲經(jīng)營(yíng)模式”，塑造出良好的市場(chǎng)口碑。深入扎根市場(chǎng)的發(fā)展戰(zhàn)略，也讓金旅客車在非洲市場(chǎng)取得顯著碩果，包括埃塞俄比亞、突尼斯、加納、科特迪瓦、布基納法索等地，金旅市場(chǎng)占有率不斷攀升。在埃塞俄比亞民間商用車市場(chǎng)，金旅排名遙遙領(lǐng)先；在突尼斯，金旅打造的旅游車產(chǎn)品及海獅輕客深受當(dāng)?shù)赜脩粝矏?；在加納，金旅旅游客車成為運(yùn)營(yíng)主力，市場(chǎng)保有量位居行業(yè)第一。
120輛金旅客車在碼頭裝船發(fā)運(yùn)加納
拿下加納校車政府工程項(xiàng)目，正是非洲用戶及市場(chǎng)對(duì)金旅客車品質(zhì)的再次肯定。金旅海外銷售公司總經(jīng)理助理黃佶告訴記者，加納作為西非重要的國(guó)家之一，經(jīng)濟(jì)水平屬非洲前列。近年來，政府不斷加強(qiáng)民生工程建設(shè)。此次大批量購置校車，正是當(dāng)?shù)卣疄楦纳茖W(xué)生安全出行做出的重要民生保障，將為加納及周邊地區(qū)探索可持續(xù)性的校車運(yùn)營(yíng)模式樹立標(biāo)桿，項(xiàng)目推進(jìn)至關(guān)重要。
也因此，加納政府機(jī)構(gòu)在篩選合作伙伴非常嚴(yán)格，對(duì)合作伙伴的品牌實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)保障等方面提出了高標(biāo)準(zhǔn)要求。欲在強(qiáng)者如林的“賽場(chǎng)”上“殺出重圍”，綜合實(shí)力是關(guān)鍵。在中國(guó)、韓國(guó)、歐美、印度等國(guó)家組成的主流企業(yè)參與招標(biāo)中，金旅客車綜合表現(xiàn)突出，從16家競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)中脫穎而出，最終拿下這批120輛加納校車大單，一如既往以強(qiáng)勁實(shí)力為品牌背書。
全力以赴，打造硬核校車產(chǎn)品
乘著全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇主張，借勢(shì)“一帶一路”東風(fēng)，金旅“走出去”步伐鏗鏘有力。為做好120輛加納校車訂單交付，從產(chǎn)品細(xì)節(jié)到快速服務(wù)保障方案等，金旅做足了工作。
考慮加納當(dāng)?shù)爻Ｄ旮邿?、高濕氣候，以及?jīng)常面對(duì)泥濘、石土坑、洼路面等復(fù)雜道路狀況考驗(yàn)，金旅客車對(duì)這批校車的車輛安全性、舒適性、耐用性等進(jìn)行了全面強(qiáng)化，以具備長(zhǎng)途客運(yùn)的高可靠、高耐用性能和校車應(yīng)該具有的高安全性、高舒適性等制造理念，不斷打磨產(chǎn)品，致力為加納打造“硬核”校車產(chǎn)品，來適應(yīng)當(dāng)?shù)氐臍夂?、道路、車輛使用情況。
“一是產(chǎn)品適應(yīng)性；二是服務(wù)保障能力方案?！秉S總告訴記者，公司上下一條心，全力以赴做好每一輛車交付。我們希望通過我們的努力，不斷擦亮Golden Dragon優(yōu)質(zhì)品牌，讓用戶真心感受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)無憂的服務(wù)保障，讓客戶一如既往信賴我們。
疫情當(dāng)前處處是挑戰(zhàn)。面對(duì)車輛交付周期短，從下單到全部交付僅一個(gè)月時(shí)間，為了不耽誤車輛交付，金旅建立了高效及時(shí)響應(yīng)速度，做好大量準(zhǔn)備工作，精準(zhǔn)貼近用戶需求。豐富的非洲市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品制造理念為金旅打造高品質(zhì)校車產(chǎn)品奠定強(qiáng)有力后盾。由于長(zhǎng)期深耕非洲市場(chǎng)，金旅擁有深厚的用戶基礎(chǔ)和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，大批量的市場(chǎng)保有量讓金旅客車更懂用戶、更懂市場(chǎng)。不僅如此，依托金旅重資投入的國(guó)家級(jí)試驗(yàn)中心，金旅更是精益求精，在批量投產(chǎn)前打造樣車進(jìn)行多項(xiàng)可靠性試驗(yàn)，針對(duì)各種數(shù)據(jù)性需求不斷優(yōu)化產(chǎn)品性能，這些細(xì)節(jié)性的提升都在強(qiáng)化著金旅校車產(chǎn)品品質(zhì)。
吸收豐富市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和樣車性能測(cè)試數(shù)據(jù)，金旅對(duì)加納校車進(jìn)行了專業(yè)化量身定制。一是發(fā)動(dòng)機(jī)方面，針對(duì)用戶使用習(xí)慣，采用前置發(fā)動(dòng)機(jī)配置。同時(shí)針對(duì)加納旱季路上揚(yáng)塵沙塵非常大，前置發(fā)動(dòng)機(jī)專門打造有頂置進(jìn)氣及進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)空濾，可避開揚(yáng)塵區(qū)域。考慮加納雨季長(zhǎng)問題，金旅進(jìn)一步強(qiáng)化車輛密封性設(shè)計(jì)，優(yōu)化電氣線路設(shè)計(jì)處理，保證多雨季節(jié)車輛安全無憂運(yùn)營(yíng)。
金旅出口加納校車
面對(duì)加納各種復(fù)雜道路狀況及當(dāng)?shù)鼐S修保養(yǎng)能力不夠等問題，金旅重點(diǎn)強(qiáng)化了車輛的可靠性、耐用性和通過性。比如在車輛配置上選擇一些保養(yǎng)周期長(zhǎng)、對(duì)路況要求不是很嬌貴的配置，確保車輛的結(jié)實(shí)耐用性以及高通過性，從而也幫助用戶減少維修次數(shù)，降低維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用。另外在服務(wù)方面，金旅為客戶建立無憂周到服務(wù)保障，除了提供2年15萬公里質(zhì)保，金旅提供技師常駐保障運(yùn)營(yíng)，做好培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)以及突發(fā)情況應(yīng)急處理等工作。同時(shí)，金旅與當(dāng)?shù)睾献骰锇榻⒂型晟婆浼旌途S修場(chǎng)所，保證配件儲(chǔ)備數(shù)量和種類齊全，為車輛售后維修保養(yǎng)工作提供強(qiáng)力支撐。
經(jīng)濟(jì)新啟，變中尋機(jī)。加納作為非洲西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展的佼佼者，也是中國(guó)制造出口和中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作的重要海外市場(chǎng)之一。 在“一帶一路”倡議和“中非合作十大計(jì)劃”的大背景下，未來兩國(guó)合作機(jī)會(huì)多多。金旅客車以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)為品牌背書，帶動(dòng)品牌形象、品牌實(shí)力在非洲市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的跨越，成為中國(guó)客車征戰(zhàn)海外市場(chǎng)的一道靚麗風(fēng)景線。
