0伴隨著亞運(yùn)會(huì)的腳步愈發(fā)臨近，喜迎盛會(huì)的氛圍日漸濃厚，全球目光都聚焦在了金秋九月的西子湖畔和錢塘江邊。
作為服務(wù)本次亞運(yùn)會(huì)的主力擔(dān)當(dāng)，“宇通代表隊(duì)”已經(jīng)進(jìn)入緊鑼密鼓的備戰(zhàn)狀態(tài)，全身心投入盛事保障攻堅(jiān)戰(zhàn)。9月12日，以“科技宇通 智享盛會(huì)”為主題的2023亞洲體育盛會(huì)服務(wù)保障誓師大會(huì)在浙江杭州隆重舉行，“宇通代表隊(duì)”就此吹響了決勝亞運(yùn)會(huì)的進(jìn)軍號(hào)，將再一次站在世界的聚光燈下，向世界展示亞洲魅力與獨(dú)特風(fēng)采。
“騎士精神”再出發(fā) 宇通“全明星”陣容集結(jié)出征國際賽場
在一場世界矚目的國際體育賽事中，精彩絕不止于賽場之內(nèi)。賽場外，得益于豐富的國際盛事、國家盛會(huì)服務(wù)保障經(jīng)驗(yàn)，宇通客車再一次扛起“排頭兵”的重責(zé)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)繪就服務(wù)保障新藍(lán)圖。
宇通客車閩浙經(jīng)營大區(qū)總經(jīng)理邱紅軍致辭
本次，以宇威、T7、小宇等全系高端智能產(chǎn)品領(lǐng)銜的宇通高端智能車隊(duì)共計(jì)921輛將為亞運(yùn)會(huì)全方位賦能，涵蓋國賓接待、城市公交、人員通勤、機(jī)場擺渡等全場景，整體數(shù)量占本屆賽事服務(wù)用車總量的54.56%，是本次賽事服務(wù)保障用車數(shù)量占比最多的品牌。
為了高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)為賽事提供服務(wù)，宇通還特別選派由宇通售后服務(wù)經(jīng)理、宇通授權(quán)服務(wù)站、宇通技術(shù)專家等組成的60余人精銳“戰(zhàn)隊(duì)”，開展駐點(diǎn)服務(wù)保障以及車輛安全檢查，在這之中更有11名宇通服務(wù)人員被杭州組委會(huì)官方認(rèn)證為車輛調(diào)度中心團(tuán)隊(duì)成員，全面彰顯宇通服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水準(zhǔn)與先鋒模范本色，以高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)保障水平為這場重磅級盛會(huì)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的堡壘。同時(shí)，針對上會(huì)的主力車型，宇通更進(jìn)行了充足的配件儲(chǔ)備，完成了超5200項(xiàng)配件儲(chǔ)備工作，專項(xiàng)儲(chǔ)備金額達(dá)到400余萬元。
賽事期間，“宇通代表隊(duì)”將以實(shí)現(xiàn)“零故障、零延誤、零投訴、零距離”為目標(biāo)，猶如擊劍手在賽場上主動(dòng)出擊、靈活應(yīng)對、精準(zhǔn)出劍的騎士精神馳騁賽場，主動(dòng)做好出發(fā)前的例檢工作、實(shí)時(shí)車輛跟蹤、精準(zhǔn)車輛調(diào)度等精準(zhǔn)化服務(wù)，全力以赴戰(zhàn)勝這場“大戰(zhàn)大考”。與此同時(shí)，他們將在干好本職工作的前提下，竭盡所能、發(fā)揮余熱，在國際舞臺(tái)上綻放年輕活力。
宇通客車閩浙服務(wù)分公司經(jīng)理周海鵬在誓師大會(huì)現(xiàn)場表示：“為了圓滿完成圓滿完成2023亞洲體育盛會(huì)的服務(wù)保障工作，我們從6月就開始進(jìn)行服務(wù)保障方案的策劃，并持續(xù)執(zhí)行和完善，竭盡所能為乘客提供更舒適、更高效、更環(huán)保、更安全的出行體驗(yàn)，鑄就客戶最佳服務(wù)體驗(yàn)，譜寫國際盛會(huì)服務(wù)保障新畫卷?！?/p>
宇通客車閩浙服務(wù)分公司經(jīng)理周海鵬致辭
打造更高水平服務(wù)方案 宇通開創(chuàng)智能化服務(wù)新紀(jì)元
“宇通代表隊(duì)”在派選精兵強(qiáng)干、全系高端智能產(chǎn)品全場景主力服務(wù)賽事的同時(shí)，更打造出保障國際賽事最完備的服務(wù)方案。其中，宇通出征亞運(yùn)會(huì)的服務(wù)車輛、服務(wù)人員、站點(diǎn)數(shù)量、配件種類均創(chuàng)下今年之最的記錄，為賽事提供全方位、全天候的保障服務(wù)，正如棋手們在棋盤上運(yùn)籌帷幄、排兵布陣一般，用實(shí)干實(shí)效貢獻(xiàn)賽事服務(wù)的主力擔(dān)當(dāng)。
為高度契合“智能”這一辦賽理念，宇通通過前沿科技的創(chuàng)新應(yīng)用，將“智能化”元素貫穿到推動(dòng)服務(wù)保障落實(shí)的方方面面，不僅投用了5輛宇通自動(dòng)駕駛巴士小宇為紹興棒球未來社區(qū)自動(dòng)駕駛亞運(yùn)公交專線強(qiáng)勢賦能，更對服務(wù)方案進(jìn)行了全面升級，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更高水準(zhǔn)、更高質(zhì)量為本屆賽事保駕護(hù)航。
本次，宇通創(chuàng)新打造出智能化服務(wù)保障方案，可實(shí)現(xiàn)車輛故障提前預(yù)測、實(shí)時(shí)故障告警、充電管理、車輛智能中控、空調(diào)預(yù)約控制等智能化服務(wù)，極大程度提高服務(wù)效率與精細(xì)程度，開創(chuàng)智能化服務(wù)新紀(jì)元，令賽事服務(wù)邁向更高水平，以科技賦能杭州高水平重塑“數(shù)字經(jīng)濟(jì)第一城”。
國有盛事，必有宇通！作為國際賽事、國家盛事的“首發(fā)隊(duì)員”，“宇通代表隊(duì)”可謂是戰(zhàn)功赫赫，屢次在盛事之中扛起服務(wù)保障大旗，是名副其實(shí)的扛鼎擔(dān)當(dāng)。
賽事期間，宇通將以強(qiáng)大的集體作戰(zhàn)能力展現(xiàn)“超越自我、勇?lián)?dāng)”的拼搏精神，以高質(zhì)量服務(wù)和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，配合運(yùn)用縝密的戰(zhàn)術(shù)，為世界人民帶來綠色、科技、智能的交通出行新體驗(yàn)，以實(shí)力標(biāo)注“賽事服務(wù)”新高度。
