0自2021年12月5日“U-LINK”平臺(tái)問(wèn)世以來(lái)，中通客車用行動(dòng)展示了“用數(shù)據(jù)構(gòu)筑創(chuàng)新生態(tài)，以科技帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的發(fā)展決心與實(shí)力。
“U-LINK”平臺(tái)從硬件到軟件全面實(shí)現(xiàn)智能化、網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)據(jù)化的強(qiáng)大能力，也幫助越來(lái)越多的公共交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)在智慧轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上邁向新階段。
3月11日，在走訪菏澤公共交通集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“菏澤公交”）時(shí)，菏澤公交黨委書記、董事長(zhǎng)殷正紅表示，城市公共交通已經(jīng)從原來(lái)的人員密集型產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。
對(duì)堅(jiān)定走在新能源以及信息化發(fā)展道路上的菏澤公交而言，“U-LINK”平臺(tái)來(lái)得正當(dāng)時(shí)。
菏澤公交大數(shù)據(jù)管理后臺(tái)調(diào)度中心
堅(jiān)持公益性及市場(chǎng)化
菏澤公交成立于1977年，是菏澤市屬國(guó)有大型公益性企業(yè)。2013年以來(lái)，在當(dāng)?shù)厥形⑹姓拇罅χС窒?，菏澤公交不斷加大新能源車輛的推廣力度，以平均每年100輛的速度投放純電動(dòng)公交車。
目前，菏澤公交擁有車輛總數(shù)1095臺(tái)，其中895臺(tái)為中通客車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“中通客車”）生產(chǎn)?！跋啾榷裕型蛙嚨漠a(chǎn)品質(zhì)量更好、性價(jià)比更高，易損件、易耗件采購(gòu)也很方便，有利于車輛保養(yǎng)及維護(hù)?！币笳t介紹道。
大批量新能源公交車的投放使用，讓菏澤公交找到了平衡公交公益性與市場(chǎng)化的高質(zhì)量發(fā)展道路。一方面，新能源公交車較低的運(yùn)營(yíng)成本，有效幫助菏澤公交減少運(yùn)營(yíng)壓力，堅(jiān)守了公共交通的公益性，例如，實(shí)行較低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)學(xué)生、老年人等特殊人群推出優(yōu)惠政策等。
另一方面，純電動(dòng)公交車的大規(guī)模應(yīng)用，幫助菏澤公交實(shí)現(xiàn)了信息化服務(wù)體系打造。借助人工智能、車聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及“U-LINK”等智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品及平臺(tái)，菏澤公交構(gòu)建了完善的智能車輛指揮調(diào)度中心，能夠及時(shí)為當(dāng)?shù)爻丝吞峁└痈咝?、快捷且舒適的出行服務(wù)。
智能網(wǎng)聯(lián)平臺(tái)豐富的可拓展性，還讓依靠信息化管理的菏澤公交，開(kāi)發(fā)出一系列全新功能提高服務(wù)品質(zhì)。例如，針對(duì)商務(wù)出行和旅游市場(chǎng)，菏澤公交可以通過(guò)手機(jī)App定制公交路線，做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)；針對(duì)學(xué)生安全出行，菏澤公交開(kāi)發(fā)了乘車信息推送系統(tǒng)，只要學(xué)生刷卡上車，家長(zhǎng)就能通過(guò)微信收到孩子的乘車信息，讓公交車具備校車般的服務(wù)功能。
因此，除了45條常規(guī)線路之外，啟用大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、“U-LINK”平臺(tái)的菏澤公交還開(kāi)發(fā)了270條定制線路，并且能夠根據(jù)現(xiàn)有車輛、路線以及車流量不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，真正做到低碳、綠色運(yùn)營(yíng)。
管理做減法 效率做加法
近幾年，受高鐵、網(wǎng)約車、共享單車等新業(yè)態(tài)沖擊，道路交通客流量出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮。同時(shí)，公共交通行業(yè)的行業(yè)屬性也決定了運(yùn)營(yíng)企業(yè)需要面臨安全、成本、服務(wù)等多方面的壓力。
面對(duì)挑戰(zhàn)，殷正紅坦言，“公交公司首先要做的，就是學(xué)會(huì)精打細(xì)算?！币虼?，菏澤公交率先把握住公交信息化和智能化行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，引入智慧公交大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，通過(guò)智慧調(diào)度、智慧出行與可視化管理實(shí)現(xiàn)降本增效。
2021年，接入“U-LINK”平臺(tái)后的菏澤公交大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，不僅集成車輛自檢、路況信息、駕駛員行為分析等實(shí)用功能，還能通過(guò)手機(jī)端一鍵報(bào)修，讓廠家第一時(shí)間接收到車輛故障信息，從而快速完成搶修服務(wù)。“有效彌補(bǔ)了原有大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)在車輛管控、成本管理、業(yè)務(wù)開(kāi)拓、個(gè)性化服務(wù)等方面的不足。”殷正紅表示。
“U-LINK”平臺(tái)還能實(shí)時(shí)管控車輛，規(guī)范司機(jī)駕駛行為，無(wú)論是車輛的行駛里程、維護(hù)間隔、配件使用情況，還是駕駛員的心情、表情、身體狀況都能被大數(shù)據(jù)收集。“什么時(shí)候該換輪胎、電瓶，什么時(shí)候該做保養(yǎng)，甚至司機(jī)日常工作考核都能在平臺(tái)上完成，不用再和以前一樣全靠人工統(tǒng)計(jì)?！?/p>
憑借中通客車成熟的新能源公交產(chǎn)品以及領(lǐng)先的智慧解決方案，菏澤公交實(shí)現(xiàn)了全程運(yùn)營(yíng)可視、可管及可控，為市民安全、便捷出行提供了有力保障。殷正紅告訴記者，“菏澤公交已經(jīng)告別了靠幾十個(gè)后勤人員管幾百上千輛車的日子，現(xiàn)在各個(gè)線路公交車扎堆到站或者大間隔的現(xiàn)象也得到了顯著改善?！?/p>
通過(guò)車輛運(yùn)營(yíng)全周期的持續(xù)賦能，中通客車全新車聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)產(chǎn)品“U-LINK”將全面助力客車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，而以“高品質(zhì)”產(chǎn)品和服務(wù)引領(lǐng)新能源市場(chǎng)的中通客車也定能在公共交通領(lǐng)域大展拳腳，幫助更多公交運(yùn)營(yíng)企業(yè)步入智慧公交時(shí)代。
