自2021年12月5日“U-LINK”平臺問世以來,中通客車用行動展示了“用數(shù)據(jù)構(gòu)筑創(chuàng)新生態(tài),以科技帶動產(chǎn)業(yè)升級”的發(fā)展決心與實力。
“U-LINK”平臺從硬件到軟件全面實現(xiàn)智能化、網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)據(jù)化的強大能力,也幫助越來越多的公共交通運營企業(yè)在智慧轉(zhuǎn)型發(fā)展道路上邁向新階段。
3月11日,在走訪菏澤公共交通集團(tuán)有限公司(以下簡稱“菏澤公交”)時,菏澤公交黨委書記、董事長殷正紅表示,城市公共交通已經(jīng)從原來的人員密集型產(chǎn)業(yè)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)密集型產(chǎn)業(yè)。
對堅定走在新能源以及信息化發(fā)展道路上的菏澤公交而言,“U-LINK”平臺來得正當(dāng)時。
菏澤公交大數(shù)據(jù)管理后臺調(diào)度中心
堅持公益性及市場化
菏澤公交成立于1977年,是菏澤市屬國有大型公益性企業(yè)。2013年以來,在當(dāng)?shù)厥形?、市政府的大力支持下,菏澤公交不斷加大新能源車輛的推廣力度,以平均每年100輛的速度投放純電動公交車。
目前,菏澤公交擁有車輛總數(shù)1095臺,其中895臺為中通客車股份有限公司(以下簡稱“中通客車”)生產(chǎn)?!跋啾榷裕型蛙嚨漠a(chǎn)品質(zhì)量更好、性價比更高,易損件、易耗件采購也很方便,有利于車輛保養(yǎng)及維護(hù)?!币笳t介紹道。
大批量新能源公交車的投放使用,讓菏澤公交找到了平衡公交公益性與市場化的高質(zhì)量發(fā)展道路。一方面,新能源公交車較低的運營成本,有效幫助菏澤公交減少運營壓力,堅守了公共交通的公益性,例如,實行較低收費標(biāo)準(zhǔn);對學(xué)生、老年人等特殊人群推出優(yōu)惠政策等。
另一方面,純電動公交車的大規(guī)模應(yīng)用,幫助菏澤公交實現(xiàn)了信息化服務(wù)體系打造。借助人工智能、車聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù),通過大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)以及“U-LINK”等智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品及平臺,菏澤公交構(gòu)建了完善的智能車輛指揮調(diào)度中心,能夠及時為當(dāng)?shù)爻丝吞峁└痈咝?、快捷且舒適的出行服務(wù)。
智能網(wǎng)聯(lián)平臺豐富的可拓展性,還讓依靠信息化管理的菏澤公交,開發(fā)出一系列全新功能提高服務(wù)品質(zhì)。例如,針對商務(wù)出行和旅游市場,菏澤公交可以通過手機(jī)App定制公交路線,做到點對點服務(wù);針對學(xué)生安全出行,菏澤公交開發(fā)了乘車信息推送系統(tǒng),只要學(xué)生刷卡上車,家長就能通過微信收到孩子的乘車信息,讓公交車具備校車般的服務(wù)功能。
因此,除了45條常規(guī)線路之外,啟用大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、“U-LINK”平臺的菏澤公交還開發(fā)了270條定制線路,并且能夠根據(jù)現(xiàn)有車輛、路線以及車流量不斷優(yōu)化運營計劃,真正做到低碳、綠色運營。
管理做減法 效率做加法
近幾年,受高鐵、網(wǎng)約車、共享單車等新業(yè)態(tài)沖擊,道路交通客流量出現(xiàn)嚴(yán)重萎縮。同時,公共交通行業(yè)的行業(yè)屬性也決定了運營企業(yè)需要面臨安全、成本、服務(wù)等多方面的壓力。
面對挑戰(zhàn),殷正紅坦言,“公交公司首先要做的,就是學(xué)會精打細(xì)算?!币虼?,菏澤公交率先把握住公交信息化和智能化行業(yè)發(fā)展趨勢,引入智慧公交大數(shù)據(jù)運營平臺,通過智慧調(diào)度、智慧出行與可視化管理實現(xiàn)降本增效。
2021年,接入“U-LINK”平臺后的菏澤公交大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),不僅集成車輛自檢、路況信息、駕駛員行為分析等實用功能,還能通過手機(jī)端一鍵報修,讓廠家第一時間接收到車輛故障信息,從而快速完成搶修服務(wù)?!坝行浹a了原有大數(shù)據(jù)管理平臺在車輛管控、成本管理、業(yè)務(wù)開拓、個性化服務(wù)等方面的不足。”殷正紅表示。
“U-LINK”平臺還能實時管控車輛,規(guī)范司機(jī)駕駛行為,無論是車輛的行駛里程、維護(hù)間隔、配件使用情況,還是駕駛員的心情、表情、身體狀況都能被大數(shù)據(jù)收集?!笆裁磿r候該換輪胎、電瓶,什么時候該做保養(yǎng),甚至司機(jī)日常工作考核都能在平臺上完成,不用再和以前一樣全靠人工統(tǒng)計?!?/p>
憑借中通客車成熟的新能源公交產(chǎn)品以及領(lǐng)先的智慧解決方案,菏澤公交實現(xiàn)了全程運營可視、可管及可控,為市民安全、便捷出行提供了有力保障。殷正紅告訴記者,“菏澤公交已經(jīng)告別了靠幾十個后勤人員管幾百上千輛車的日子,現(xiàn)在各個線路公交車扎堆到站或者大間隔的現(xiàn)象也得到了顯著改善?!?/p>
通過車輛運營全周期的持續(xù)賦能,中通客車全新車聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)產(chǎn)品“U-LINK”將全面助力客車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,而以“高品質(zhì)”產(chǎn)品和服務(wù)引領(lǐng)新能源市場的中通客車也定能在公共交通領(lǐng)域大展拳腳,幫助更多公交運營企業(yè)步入智慧公交時代。