09月15日，為期13天的第十四屆全國運動會在陜西西安開幕，剛剛在東京奧運會上取得佳績的中國體育健兒們又踏上了奮戰(zhàn)全運會的新征程。
本屆全運會的主題是“全民全運、同心同行”，行業(yè)各界對其給予了高度關注。在“抗疫戰(zhàn)”還未完全結束的大背景下，第十四屆全運會的舉行振奮著國人之心，向全世界展現了中國“筑就體育強國夢”的奮斗與決心。
第十四屆全運會的成功舉辦離不開各行各業(yè)的共同努力，裁判員、運動員、工作人員、觀眾的運送服務是重中之重，蘇州金龍海格客車為本屆全運會提供了210臺直接服務用車，成為相關人員接駁、轉場、擺渡的重要交通工具。
據了解，目前已有1500多臺海格客車直接或間接地為第十四屆全運會做著交通運輸保障，其中，1300臺海格公交車在西安市內、周邊有條不紊地運營，210臺海格中巴、大巴則在全運場館、全運村等固定區(qū)域提供著專屬服務。
提供服務的210臺海格客車，既有海格傳統(tǒng)燃油車型，也有混合動力車型，還有純電動車型。在進入“角色”之前，所有車輛都經過了嚴格“體檢”，從靜態(tài)、動態(tài)上進行了全面檢查，另外，所有車輛和駕駛員都經過了規(guī)定時間的隔離，值得一提的是，其中100臺海格客車都是2018年以后投入運營的新車，駕駛員也都有5年以上的實際駕齡，從車和人兩方面確保安全。
在車輛的服務保障上，海格客車有8名服務工程師全天候“值班”隨時待命。其中，兩名服務工程師在全運會服務區(qū)域入駐，每一天，他們都會和每一臺車的駕駛員主動溝通，了解車輛的運行狀況。一旦發(fā)現問題，外圍的服務工程師會第一時間把所需配件送到服務區(qū)域，保證第一時間解決問題，位于西安的海格配件中心庫則讓服務真正實現了配件無憂。
在全運會開幕式當天，海格客車從各大學校和其他集結地運送了數百名演職人員。之后，服務車輛往返于場館與全運村等線路，實現了零故障運營，以良好的開端迎接接下來的每一天賽事。蘇州金龍西北大區(qū)服務經理王科強表示：“接到組委會的任務后，我們第一時間對車輛進行了檢查，提前進行了維修保養(yǎng)，這是從全運會開幕至今，210臺海格服務用車零故障運營的基礎。提前預判、提前解決、未雨綢繆，這也是海格客車五星服務的重要內容之一?！?/p>
210臺海格客車的運營單位如熙和旅游汽車公司、盛世騰輝客運公司、友誼汽車有限公司、平安紅星汽車旅游公司等都有著豐富的服務經驗，他們也都是海格客車的忠實用戶。在西安市場，海格公交車及旅游用車數量居行業(yè)前二，客戶普遍認可海格客車的可靠品質和五星服務，多年的合作也讓客戶對海格客車無比信賴。
實際上，海格客車一直就有服務各類大型會議、賽事的“光榮傳統(tǒng)”?；厥淄?007青島國際帆船賽、第二屆中日韓旅游部長會議上，海格客車就被指定為官方用車。第十三屆全運會上，500輛海格客車以“完美表現”為全運會提供了高標準的交通服務保障工作。相信本屆全運會，有著豐富服務經驗及過硬產品保障的海格客車同樣能用更細致、周到、貼心、可靠的服務為全運會保駕護航。盛世盛會、逐夢逐強，國富民強、國富企強，各界的共同努力必將筑就中華民族砥礪奮進體育強國的新篇章！
