G-BOS助推平安運(yùn)輸集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力升級(jí)

 

從2011年3月25日啟動(dòng)至今，全國(guó)道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)已在北京、天津、上海、四川、廣東、貴州等省、市舉辦了19場(chǎng)。目前，G-BOS的裝車運(yùn)營(yíng)企業(yè)達(dá)1500余家，涵蓋了除我國(guó)臺(tái)灣以外的全國(guó)所有省、市、自治區(qū)，并全面覆蓋客運(yùn)、公交、旅游、團(tuán)體用車市場(chǎng)。與此同時(shí)，全國(guó)道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)也如火如荼地展開(kāi)。自《全國(guó)道路客運(yùn)“海格智慧”科技助力行動(dòng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)辦法》發(fā)布以來(lái)，組委會(huì)秘書(shū)處已收到27個(gè)省、市、自治區(qū)的報(bào)名材料，共有96家道路客運(yùn)企業(yè)報(bào)名參評(píng)科技應(yīng)用先進(jìn)企業(yè)，760人報(bào)名參評(píng)安全節(jié)能駕駛能手。

 

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海格智慧，科技助力行動(dòng)陜西大講堂會(huì)場(chǎng)

 

“海格智慧”科技助力行動(dòng)如此受追捧，充分印證了G-BOS受歡迎的程度。以G-BOS為核心的“海格智慧”科技助力行動(dòng)鼓勵(lì)客運(yùn)企業(yè)通過(guò)應(yīng)用科技技術(shù)，提高道路客運(yùn)安全和服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)道路客運(yùn)行業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)；通過(guò)樹(shù)立行業(yè)先進(jìn)典型，推廣行業(yè)先進(jìn)科技技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，全面提升行業(yè)科技管理水平。

 

陜西平安運(yùn)輸集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱平安運(yùn)輸集團(tuán)）作為G-BOS的受益者，深刻體會(huì)到信息化、智能化對(duì)其管理的巨大益處。

 

G-BOS功能更全面 、更有針對(duì)性

 

見(jiàn)到平安運(yùn)輸集團(tuán)執(zhí)行總裁趙啟勝時(shí)，他臉上流露出抑制不住的喜悅。雖然集團(tuán)公司及下屬子公司應(yīng)用G-BOS的客車有100多輛，相對(duì)于公司500多輛的客車保有量并不算多，但是這100多套G-BOS系統(tǒng)給平安運(yùn)輸集團(tuán)帶來(lái)的效益顯而易見(jiàn)。

 

據(jù)趙啟勝介紹，這100多輛安裝了G-BOS的車輛中，部分是由集團(tuán)公司運(yùn)營(yíng)，還有69輛是下屬子公司——陜西五環(huán)客運(yùn)有限公司在運(yùn)營(yíng)。

 

“安全是工作的重中之重，沒(méi)有安全就沒(méi)有一切。當(dāng)然，經(jīng)營(yíng)的壓力也很大。”趙啟勝介紹說(shuō)，這幾年油價(jià)、過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、人工成本都在漲，但是票價(jià)沒(méi)變，在安全和經(jīng)濟(jì)的雙重壓力下，從管理減成本要效益就成為必然之舉。

 

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平安運(yùn)輸集團(tuán)執(zhí)行總裁趙啟勝介紹使用G-BOS經(jīng)驗(yàn)

 

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早在2005年，平安運(yùn)輸集團(tuán)開(kāi)始給車輛安裝GPS，是行業(yè)內(nèi)較早使用信息技術(shù)的企業(yè)，但是在管理上，平安運(yùn)輸集團(tuán)依然存在困惑和無(wú)法監(jiān)管到的地方?！半m說(shuō)我們裝了GPS和3個(gè)探頭，但是與G-BOS相比，GPS更多是針對(duì)車速，而G-BOS不僅涵蓋GPS和視頻監(jiān)控的功能，還有監(jiān)控車輛技術(shù)性能、實(shí)時(shí)狀態(tài)等功能，可以說(shuō)更全面，針對(duì)性更強(qiáng)?！壁w啟勝表示。

 

趙啟勝告訴記者，信息化、智能化是公路客運(yùn)行業(yè)今后的發(fā)展趨勢(shì)，G-BOS迎合了這一趨勢(shì)，做到了把節(jié)能減排、安全等要求轉(zhuǎn)化為量化考核，從定性管理轉(zhuǎn)變?yōu)槎抗芾恚瑥膭?dòng)態(tài)管理替代靜態(tài)管理，以過(guò)程管理替代結(jié)果管理，幫助企業(yè)降低了成本，并提升了管理水平。

 

G-BOS助力客運(yùn)企業(yè)軟件提升

 

平安運(yùn)輸集團(tuán)也曾經(jīng)歷過(guò)陣痛，公鐵競(jìng)爭(zhēng)、成本上漲，使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到了較大影響。2008年以來(lái)，隨著周邊省份動(dòng)車組的陸續(xù)開(kāi)通，平安運(yùn)輸集團(tuán)多條長(zhǎng)途線路受到?jīng)_擊。比如，2009年拉薩的鐵路開(kāi)通后，平安運(yùn)輸集團(tuán)的西安-拉薩線路就停開(kāi)了?！盎疖囈婚_(kāi)，這條線就不行了，上座率急劇下降?！壁w啟勝回憶道。那段日子經(jīng)歷的痛苦、困惑、掙扎、摸索，想必非當(dāng)事人不能體會(huì)，從而才有今天的感觸：“鐵路不足懼，鐵路客運(yùn)和公路客運(yùn)各有各的市場(chǎng)?！?

 

為了自救和謀求發(fā)展，平安運(yùn)輸集團(tuán)一方面堅(jiān)守并發(fā)揚(yáng)短途和中長(zhǎng)途線路的優(yōu)勢(shì)；另一方面通過(guò)提升服務(wù)，從站場(chǎng)環(huán)境、車輛狀況、軟硬件建設(shè)方面進(jìn)行改進(jìn)來(lái)吸引乘客。平安運(yùn)輸集團(tuán)為此采購(gòu)了50多座的一層半客車，改善了乘車環(huán)境，降低了單座成本。同時(shí)，加大對(duì)員工的服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，在所屬站場(chǎng)推行“逢旅客必微笑、逢旅客必問(wèn)好、逢旅客必送水、逢包必安檢、逢出站必安全宣講”的“五逢”服務(wù)。而軟件建設(shè)上，如何降低管理成本，杜絕管理漏洞，就成為趙啟勝思考的問(wèn)題。

 

在這之前，趙啟勝并不知道G-BOS，更談不上了解，可是一接觸，他沒(méi)有猶豫多久就決定在一批車上安裝試試看?！耙郧拔覀兇蠖嗍侨斯す芾砗涂孔杂X(jué)，這肯定會(huì)存在漏洞，比如油料問(wèn)題、保養(yǎng)維修。有了G-BOS，監(jiān)督、安全、維修保養(yǎng)等問(wèn)題全都解決了。舉個(gè)例子，車輛到了保養(yǎng)期，以前都是司機(jī)向分公司經(jīng)理匯報(bào)；有了G-BOS，不需要司機(jī)請(qǐng)示和匯報(bào)，經(jīng)理一調(diào)數(shù)據(jù)就知道車輛需不需要保養(yǎng)、需要保養(yǎng)什么部件了?！壁w啟勝說(shuō)。

 

安裝范圍將進(jìn)一步擴(kuò)大

 

“G-BOS非常適合我們?！标兾魑瀛h(huán)客運(yùn)有限公司副總經(jīng)理趙凱表示。五環(huán)客運(yùn)公司作為平安運(yùn)輸集團(tuán)效益較好的子公司，主要經(jīng)營(yíng)西安-寶雞的高速公路支線客運(yùn)，比如西安-鳳翔，線路特點(diǎn)是全程高速，路程不超過(guò)200公里，客流比較穩(wěn)定、集中，不受火車影響，且車輛全部為公車公營(yíng)，均為高一級(jí)客車，對(duì)安全和服務(wù)要求都比較高。因此，具備了應(yīng)用先進(jìn)科技和信息技術(shù)進(jìn)行管理的需求和前提條件。今年8月初，五環(huán)客運(yùn)公司69輛客車全部安裝了G-BOS，既有海格客車，也有其他品牌客車。

 

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經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的使用，五環(huán)客運(yùn)公司嘗到了甜頭?！鞍凑誈-BOS的報(bào)價(jià)，我們測(cè)算過(guò)，在今年‘十一’黃金周，通過(guò)車輛運(yùn)行調(diào)控管理，加班兩天估計(jì)就能把成本收回來(lái)。這個(gè)說(shuō)法可能有點(diǎn)夸張，但G-BOS給我們帶來(lái)的效益是實(shí)實(shí)在在的?！壁w凱說(shuō)。

 

這表現(xiàn)為：駕駛員管理、運(yùn)調(diào)管理、維修保養(yǎng)管理等數(shù)據(jù)都能自動(dòng)記錄下來(lái)，并形成表格，管理人員可以隨時(shí)查看運(yùn)行報(bào)告，并進(jìn)行修正，就不需要文字記錄了，節(jié)省了人力、物力。就像油耗，車輛合格證會(huì)標(biāo)有綜合油耗，而這跟實(shí)際油耗有差別，到底給司機(jī)定多少合適，以什么作標(biāo)準(zhǔn)，G-BOS形成的油耗管理表格自然就給出答案。除此之外，G-BOS的使用成本較低、不需要企業(yè)再投入巨資建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù)二級(jí)平臺(tái)、兼容性較好、其他品牌車輛也可安裝等優(yōu)勢(shì)，也讓五環(huán)客運(yùn)公司頗為滿意。

 

要知道，道路客運(yùn)企業(yè)公司化經(jīng)營(yíng)最大的特點(diǎn)就是標(biāo)準(zhǔn)化，而保證標(biāo)準(zhǔn)化得以嚴(yán)格執(zhí)行的關(guān)鍵就在于科學(xué)地建立和完善一套行之有效的內(nèi)部控制管理系統(tǒng)，使之達(dá)到管理隊(duì)伍精干化，管理手段扁平化，服務(wù)水平標(biāo)準(zhǔn)化。而車輛安裝使用G-BOS是實(shí)現(xiàn)這一需求的最佳途徑。為此，趙啟勝和趙凱在采訪中都不約而同地表示：只要線路需要，今后車輛更新將全部安裝G-BOS，或采購(gòu)裝有G-BOS的海格客車。