遼寧用戶眼中的廈門金旅客車
“我們對(duì)客車車輛本身的設(shè)計(jì)、性能、經(jīng)濟(jì)性以及企業(yè)服務(wù)表現(xiàn)等方面都有著嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)。總體來說，金旅從外形和內(nèi)飾，從產(chǎn)品到服務(wù)都非常不錯(cuò)?！痹诳蛙噺S家待過很長(zhǎng)一段時(shí)間，并曾經(jīng)在服務(wù)站點(diǎn)工作過，對(duì)國(guó)內(nèi)客車企業(yè)及產(chǎn)品信息如數(shù)家珍的沈陽(yáng)天興客運(yùn)有限公司總經(jīng)理王國(guó)志在接受記者采訪時(shí)這樣說道。
沈陽(yáng)市天興客運(yùn)有限公司王國(guó)志總經(jīng)理
沈陽(yáng)天興客運(yùn)有限公司，創(chuàng)建于1992年9月，現(xiàn)擁有營(yíng)運(yùn)客車131臺(tái)，其中高級(jí)客車63臺(tái)，經(jīng)營(yíng)客運(yùn)線路83條，線路總里程長(zhǎng)達(dá)15800多公里，并在營(yíng)口市建立了鲅魚圈天興客運(yùn)公司，建立了沈陽(yáng)市天興客車旅游租賃公司和沈陽(yáng)北方天興客運(yùn)有限公司，控股建立了沈陽(yáng)市啟志汽車修理公司。
作為遼沈大地的主要民營(yíng)客運(yùn)企業(yè)之一，沈陽(yáng)天興客運(yùn)公司對(duì)車輛選購(gòu)有著自身一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。首先能夠入選公司采購(gòu)目錄的基本是國(guó)內(nèi)主流品牌，以三龍一通為主；其次，在車輛選購(gòu)中，產(chǎn)品的品質(zhì)和售后服務(wù)都要過關(guān)；第三，車輛在節(jié)能降耗方面要有突出的表現(xiàn)。
由于遼沈地帶冬天較為寒冷，降雪頻繁，一進(jìn)入降雪季節(jié)，路面上“散漫”的鹽顆粒一旦濺入車輛底盤里，對(duì)車輛就極容易造成破壞性。在這種使用環(huán)境下，就需要車輛具有很強(qiáng)的自我保護(hù)性和防腐防銹工藝保障。而這正是金旅客車所具有的最大優(yōu)勢(shì)。在王國(guó)志總經(jīng)理的記憶中，金旅陰極電泳技術(shù)一直給他留下很好的印象。因?yàn)?，在金旅陰極電泳工藝的保障下，客車車輛防腐期限達(dá)到10年，這才是對(duì)客車用戶的最實(shí)實(shí)在在的承諾和保證。
不僅如此，金旅客車長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的內(nèi)在品質(zhì)保證和提升也給用戶很大的“實(shí)惠”。首先是車輛品質(zhì)保證方面，從天興公司投入的金旅客車使用情況來看，可以說，金旅客車的故障率低，維護(hù)成本低。其次是燃油經(jīng)濟(jì)性方面。長(zhǎng)期以來，金旅客車在輕量化設(shè)計(jì)、低風(fēng)阻造型設(shè)計(jì)、動(dòng)力系統(tǒng)優(yōu)化匹配設(shè)計(jì)、發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)、進(jìn)排氣系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計(jì)等方面所深造的“內(nèi)功”功底帶來的最直接的變化就是“節(jié)能”。這在面對(duì)激烈的高鐵競(jìng)爭(zhēng)壓力以及燃油成本費(fèi)用不斷增加的情況下，無(wú)疑是對(duì)用戶經(jīng)濟(jì)利益最大化的保證。
金旅綠光特勤隊(duì)
“當(dāng)然，賣車的同時(shí)，賣的也是一種服務(wù)，只有服務(wù)做好，才是真正做好市場(chǎng)。在售后服務(wù)方面，金旅客車表現(xiàn)的也非常出色，售后服務(wù)平臺(tái)搭建得非常完善，及時(shí)高效，大大解決了所有金旅客戶的后患?！弊詈?，王總高度贊許了金旅客車在服務(wù)市場(chǎng)的表現(xiàn)。
