北汽副總王進(jìn)鋼：“金旅客車真的不錯”

    北京北汽出租汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司（以下簡稱北汽集團(tuán)），想必每一個生活在北京的人都很熟悉，因為站在北京的任何一條街道，不出五分鐘，一般都會看到北汽的車輛。北汽集團(tuán)成立于1998年，經(jīng)營出租汽車、旅游客運、汽車租賃等業(yè)務(wù)、現(xiàn)有7200多名職工，5294部運營出租汽車和租賃汽車，其中大中型客車650部，總資產(chǎn)超過12億元，是北京旅游、出租領(lǐng)域的一支“奇葩”。

    歲末年關(guān)，回首2009年的中國旅游客運市場，可謂是“積重難返”，受金融危機(jī)和甲型H1N1流感等外在因素的影響，以及旅游資源有限、車輛老舊等內(nèi)在因素制約，2009年的旅游行業(yè)遇到了前所未有的困境。北汽集團(tuán)作為我國旅游客運行業(yè)的知名品牌，在即將過去的2009年，都取了哪些有效的舉措？在車輛方面對中國客車企業(yè)有什么好的建議？為此記者采訪了北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼。

         

                             北汽集團(tuán)副總經(jīng)理王進(jìn)鋼

    信譽是一種積累

    北汽集團(tuán)是由原北京市出租汽車公司（1973年7月1日成立）按照現(xiàn)代企業(yè)制度和規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，改制成立的多元投資主體的有限責(zé)任公司，有30多年的發(fā)展歷史。經(jīng)過多年的發(fā)展，北汽集團(tuán)猶如升起太陽點亮了北京的天空，成為了我國旅游客運行業(yè)的知名品牌。歷年來，北汽集團(tuán)一直負(fù)責(zé)人代會的交通服務(wù)，并連續(xù)30次為全國"兩會"提供交通服務(wù)。另外在很多國家政治活動、商務(wù)活動的接待工作中，也經(jīng)?？吹奖逼瘓F(tuán)的身影。

    當(dāng)談及北汽集團(tuán)近些年的發(fā)展歷程時，王總說：“北汽集團(tuán)能有今天的局面，和北汽人辛勤的付出是分不開的，近些年北汽集團(tuán)從車輛采購入手、強(qiáng)化車輛管理、提升服務(wù)意識。北汽集團(tuán)之所以獲得大家的認(rèn)可，贏得良好的信譽，其實就是一種積累?！?BR>

         

                               北汽集團(tuán)旅游客運車隊金旅客車

    質(zhì)量是一切的前提

    客車作為旅游客運企業(yè)的主要生產(chǎn)工具，優(yōu)良的品質(zhì)、穩(wěn)定可靠的性能是一切的前提和根本。北汽集團(tuán)經(jīng)過多年的積累，在車輛采購上已經(jīng)形成了一套成熟的體系，它們主抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、強(qiáng)化管理、堅決杜絕車輛中途拋錨等現(xiàn)象的出現(xiàn)。對此王總接受專訪時說：“經(jīng)過這么多年的積累，北汽集團(tuán)在車輛采購時已經(jīng)形成了以產(chǎn)品質(zhì)量為前提、車輛造型為依據(jù)、服務(wù)保障為參考的采購流程。其中車輛質(zhì)量是一切的根本和前提，因為它關(guān)乎一個企業(yè)的聲譽。企業(yè)的服務(wù)再好，如果車輛總是拋錨，我們無法向游客交代，無法向客戶交待。至于車型方面，因為旅游客運是一個過程，不像公路客運那樣點對點，車輛本身就要是一條風(fēng)景，需要外觀大氣、乘坐舒適?！?/FONT>