“海格安全大講堂”成客運企業(yè)熱門教程(圖)
今年以來,雖然面對金融危機重重壓力,蘇州金龍絲毫沒有畏懼,內(nèi)抓管理、外樹形象,依然將安全作為海格的鮮明標志,以蓬勃的生命力,以更加密集的品牌活動加深與客戶的聯(lián)系,從各個角度幫助客戶提升企業(yè)效益,共度難關(guān)?!鞍踩笾v堂”成為海格為客戶量身打造的一項修煉內(nèi)功的培訓課程。
安全講堂 海格責任
2008年,海格用小小的講堂拉開了安全大講堂的序幕,這個以安全為核心的講堂,去年歷時6個多月,橫跨了31個省市區(qū),1000多名客運旅游公司參加了這項活動。而今年,汽車安全事故越發(fā)引起了大眾及媒體的關(guān)注,如前一段時間發(fā)生的公交車自燃事件,造成了非常惡劣的影響,各地方政府和公交公司越發(fā)重視客車安全,并由此在全國掀起了公交車置換高潮。各種交通事故頻發(fā),不但對人生命安全造成影響,同時對客運旅游企業(yè)的經(jīng)營也造成非常大的影響,等到發(fā)生時才知道要采取措施為時已晚,重大的人員傷亡和經(jīng)濟損失,不可估量。為了防患于未然,提升司機安全意識,提高企業(yè)安全管理能力,響應客戶對安全的需求,實現(xiàn)客車企業(yè)和客戶的共贏,今年,2009年海格安全大講堂再一次起航。
大講堂注重圓桌會議互動
2008年海格的講堂強調(diào)的是安全意識,今年海格對安全的概念和內(nèi)涵進一步豐富,強調(diào)客運企業(yè)的安全管理。此次活動蘇州金龍聯(lián)合了中德合資專業(yè)的安全駕培機構(gòu)——中德安駕,針對客運行業(yè),對客運企業(yè)如何做好交通安全管理工作進行了重點講解。利用案例、數(shù)據(jù)、視頻等多種方法來讓客戶易于接受,并建議客運企業(yè)建立自己的案例庫,里面收錄自己企業(yè)發(fā)生事故的各項案例,這樣在對司機進行培訓教育時更有警示作用。在一個多小時的講解中,類似的方案方法很多,這些也能真正引發(fā)客戶在安全上的共鳴。不少客戶在參加完這一會議之后給出了高度的評價,很多客戶都盛情邀請?zhí)K州金龍走入本企業(yè)為其進行安全培訓。
今年海格安全大講堂通過傳授客運企業(yè)老總們安全管理的理念和安全管理的方法,不僅再度喚起他們在安全意識上的高度重視,同時也為他們提出了切實有效的提升企業(yè)安全的管理方法,可操作性更強。
安全價值=企業(yè)經(jīng)濟價值
海格提出“安全為本”的品牌理念后,從造安全車到引導客戶安全使用客車,安全理念不斷提升。海格深知要保障客車營運的安全,僅僅做到安全教育,提高安全管理水平,提高人員的自身安全意識是遠遠不夠的,客車制造商應該做出更多的努力。為此,海格建立了從技術(shù)開發(fā),到零部件采購,從生產(chǎn)制造到產(chǎn)品檢測,還成立了跨部門跨單位的安全委員會,專門針對產(chǎn)品的安全性能進行把控,同時技術(shù)部門也開始進行更多的安全項目研究,其中有些項目將很快應用于客車產(chǎn)品。
大講堂走進昆明公交
“安全為本”的理念對于客車營運商來說至關(guān)重要,安全絕不只是一種口號,他可以寫入財務(wù)報表。例如小事故的頻發(fā)導致車輛的維修保養(yǎng)費用不斷增多,而一個重大事故的發(fā)生,對一個客運企業(yè)來說就不只是賠付那么簡單,甚至會追究領(lǐng)導責任,因此只有不斷提升安全管理水平,才能促進企業(yè)經(jīng)濟效益提升。為了向廣大客戶全面推廣系統(tǒng)的安全管理知識,海格的目標只有一個“將客車安全進行到底”。
斯堪尼亞中國區(qū)總經(jīng)理曾說“一個破車加一個好司機比一個好車加一個破司機還好”。一個再好的車遇到一個沒有安全意識的司機去開,出問題的次數(shù)就更高,再普通的車,駕駛員的安全意識夠了,事故幾率也會大大減少。所以海格希望和客戶聯(lián)合起來,來共同解決好車和人的問題,減少因安全問題為客運企業(yè)帶來的損失,最后實現(xiàn)把安全寫入各個客運企業(yè)的財務(wù)報表中。
“5A”護駕 安全隨行
海格認為安全就是人、車、路的安全,路不是我們所能決定的;而人就是如何對人進行安全意識的培養(yǎng),如何對人進行安全管理等;對于車,海格經(jīng)過三年多的研究分析,提出了“5A全程安全護駕系統(tǒng)”。這是海格秉承“安全為本”的理念,經(jīng)深入研究,將第一手的調(diào)查轉(zhuǎn)化為客車安全運行特點和危險發(fā)生規(guī)律,進而有針對性開發(fā)出多項獨特的客車安全技術(shù)和系列化安全設(shè)計,并整合出一套保障駕乘人員安全和車輛損控的全方位、全過程、高可靠的客車安全綜合解決方案。海格提出的這個系統(tǒng)的目的就是希望通過增加一些產(chǎn)品的配置,使客車能夠再安全一點。
5A全程安全護駕系統(tǒng)
這個系統(tǒng)的第一個模塊叫“安全操控系統(tǒng)”——通過車上的一些裝備能夠讓駕駛員在開車的時候更輕松,減少疲勞程度。
“安全預警系統(tǒng)”——在駕駛員未發(fā)現(xiàn)危險時,能夠有一些電子設(shè)備輔助提醒他,例如道路偏移提醒,駕駛員防困提醒等。
“安全規(guī)避系統(tǒng)”——這是傳統(tǒng)意義上所說的主動安全部分,通過一些裝置,能夠幫助駕駛員避免一些問題的發(fā)生。
“安全防護系統(tǒng)”——當問題出現(xiàn)時,會有一種裝置,可以讓駕駛員和車上乘客能夠避免或者減輕傷害。
“安全脫險系統(tǒng)”——當事故真的發(fā)生時,如何讓車上的人安全脫險逃生,例如安全閥、安全門、安全天窗等等。
海格目前的技術(shù)人員也是圍繞著這個全過程再不斷地完善他們的產(chǎn)品。蘇州金龍已經(jīng)將“5A全程安全護駕系統(tǒng)”作為研發(fā)的準則,為海格的產(chǎn)品安全提供更多的支持。
公司銷售公司副總經(jīng)理尤炳輝
海格的英文商標為HIGER,是源自宙斯之子Heracles(海格力斯),他代表著大力士、大英雄。之所以選擇他作為海格的商標,也是因為在當時蘇州金龍正與濰柴合作,推廣大馬力發(fā)動機,這是一個差異化的特征,也是對此事的一個紀念。所以蘇州金龍用大力士作為他們形象的代言。