海格客車聯(lián)手上海錦勤汽車公司服務(wù)上海市民

  

    作為上海市政機關(guān)用車定點服務(wù)單位，上海錦勤汽車服務(wù)有限公司近年來更新的車輛已經(jīng)全部選擇蘇州金龍海格品牌。公司負責人表示，海格客車的性價比與公司的要求比較契合，蘇州金龍的售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)都做得不錯，所以公司選車從多品牌轉(zhuǎn)為單一品牌。 

 

    錦勤客運公司承擔了上海市領(lǐng)導和市重大活動、重大會議、突發(fā)事件及機關(guān)公務(wù)用車、通勤班車保障任務(wù)，對車輛的品質(zhì)和售后服務(wù)具有較高的要求。目前公司的大中型客車保有量200多輛，其中蘇州金龍的海格客車為其主打品牌，份額已經(jīng)達到了95%。公司所擁有車型的平均價格在55萬～70萬元之間，配置較好的車價格在90萬元左右。 

 

    談到為什么選車用車從多品牌轉(zhuǎn)為單一品牌，該公司相關(guān)負責人介紹說：“與蘇州金龍的合作可以追溯到2004年。根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)和定位，海格客車的性價比與公司的要求比較契合，可以滿足企業(yè)的不同要求；另一方面，通過與蘇州金龍一段時間的接觸和磨合，其售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)在同類企業(yè)中是走在前列的。如在售前，蘇州金龍根據(jù)錦勤的實際需求提供科學合理的意見和建議；在售中，根據(jù)車輛市場更新變化快的特性，車輛開發(fā)裝配過程中雙方隨時溝通；在售后，蘇州金龍把上海地區(qū)服務(wù)旗艦店設(shè)置在錦勤客運公司的附近，只要是在服務(wù)站輻射區(qū)域內(nèi)，一個電話，蘇州金龍售后服務(wù)團隊會在任何時間提供及時的幫助?！?nbsp;

 

    據(jù)了解，蘇州金龍面對客戶需要的快速響應(yīng)還體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上。2007年底，錦勤公司要買一批豪華客車，配置要求高，對車輛內(nèi)飾、座椅、氣囊、車門等提出了一些具體要求。盡管時間非常緊，但是蘇州金龍為此專門成立技術(shù)攻關(guān)小組，加班加點，對車輛整個開發(fā)過程中的每一個環(huán)節(jié)都能做到與用戶及時溝通，提前圓滿完成了產(chǎn)品設(shè)計和供應(yīng)任務(wù)。 

 

    在上海街道，人們經(jīng)常會被這樣一幅景象所吸引：統(tǒng)一雪白的車身、經(jīng)典紅色LOGO的錦勤海格客車車隊，穿梭于上海市區(qū)大小馬路，儼然一道流動的廣告。很多客戶就是因為在馬路上看到了錦勤公司的海格車隊，主動打電話咨詢了解，進而聯(lián)系合作事宜。 

 

    據(jù)了解，憑借產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢，幾年來蘇州金龍在上海客車市場份額一直領(lǐng)先于其他品牌。2008年，海格客車的上海市場份額上升到9.9%，再創(chuàng)歷史新高。