金旅與首汽通力協(xié)作 零故障、零投訴服務(wù)“兩會”

 

    一個(gè)是“兩會”交通運(yùn)輸服務(wù)的“主力軍”，一個(gè)是參與“兩會”用車服務(wù)的客車生產(chǎn)“大腕”。如何協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，對于?！皟蓵苯煌ㄟ\(yùn)輸服務(wù)的順利開展至關(guān)重要。

 

 

    首汽集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理趙金俊對記者表示，今年“兩會”期間，首汽集團(tuán)參與交通運(yùn)輸服務(wù)的駕駛員有450人，管理人員50人。為了實(shí)現(xiàn)“兩會”交通運(yùn)輸服務(wù)的零投訴、零缺陷，圓滿完成“兩會”服務(wù)工作，首汽集團(tuán)與廈門金旅等客車企業(yè)的技術(shù)保障團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多次溝通和協(xié)調(diào)。

 

“兩會”司機(jī)和車輛精挑細(xì)選

 

    “‘兩會’車輛交通運(yùn)輸服務(wù)最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是安全，同時(shí)還要保證在規(guī)定時(shí)間到達(dá)規(guī)定地點(diǎn)。首汽集團(tuán)參與‘兩會’車輛運(yùn)輸服務(wù)的司機(jī)都是精挑細(xì)選的業(yè)務(wù)骨干，不僅技術(shù)出眾，心理素質(zhì)過硬，思想品質(zhì)也要滿足政審要求。服務(wù)“兩會”配備的車輛有很嚴(yán)格的要求，要優(yōu)質(zhì)、可靠、節(jié)能、環(huán)保，金旅客車一直以外型美觀、大方，技術(shù)穩(wěn)定受到行業(yè)的青睞?！壁w金俊言語之間透露出對司機(jī)和車輛的十足信心。

 

 

小細(xì)節(jié)體現(xiàn)“大智慧”

 

    適逢全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，今年更加提倡“節(jié)儉辦兩會”， 首汽集團(tuán)和廈門金旅為此也花了些“小心思”。在采訪中，記者從細(xì)節(jié)處看到了“節(jié)儉辦兩會”的精神。

 

    據(jù)了解，在保障車輛良好運(yùn)營的前提下，首汽集團(tuán)要求司機(jī)在等候“兩會”代表時(shí)，盡量減少“暖車”時(shí)間，節(jié)約能源不浪費(fèi)。

 

    趙金俊介紹說，每逢大型會議、體育賽事、商業(yè)活動，我們都希望展現(xiàn)出首都的風(fēng)貌和自主品牌客車日趨完善的品質(zhì)。此外，根據(jù)不同時(shí)期會議和活動的文化主題，對運(yùn)輸服務(wù)的車輛進(jìn)行“別出心裁”的“點(diǎn)綴”。