金旅與首汽結(jié)緣非偶然？

 

    “兩會(huì)”順利落幕，北京首汽（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱首汽集團(tuán)）又刷新了一個(gè)新的紀(jì)錄：第43次為全國(guó)人大提供服務(wù)用車，42次為全國(guó)政協(xié)提供交通服務(wù)，并且圓滿完成任務(wù)。作為無(wú)數(shù)次參與過(guò)國(guó)事重大活動(dòng)、肩負(fù)著社會(huì)與政治雙重責(zé)任的首汽集團(tuán)，選車標(biāo)準(zhǔn)是出了名的嚴(yán)格。

 

    據(jù)記者了解，首汽集團(tuán)入選今年“兩會(huì)”交通服務(wù)的有162輛，輛輛都可謂是精挑細(xì)選。在今年這些經(jīng)過(guò)層層選拔入選的客車品牌中，金旅以75輛、將近50%的占有率拔得頭籌，且運(yùn)營(yíng)情況優(yōu)異，獲得了代表及委員的一致好評(píng)。據(jù)了解，金旅客車從2006年開(kāi)始至今，一直為首汽集團(tuán)提供“兩會(huì)”服務(wù)用車，并且為中非首腦會(huì)議、亞歐論壇等重要會(huì)議提供交通用車。金旅客車憑借什么贏得了首汽集團(tuán)的高度信賴？為此，記者日前采訪了首汽集團(tuán)副總經(jīng)理趙金俊。

 

 

穩(wěn)定、安全讓首汽集團(tuán)選定金旅客車

 

    據(jù)趙金俊介紹，首汽集團(tuán)由于身處北京及在行業(yè)內(nèi)的特殊地位，一向有著苛刻的選車標(biāo)準(zhǔn)，即挑選的客車不僅能代表首都的時(shí)代特色，而且對(duì)外代表著中國(guó)的形象。首汽集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)最大的一家同時(shí)提供旅游用車和會(huì)議用車的綜合性汽車服務(wù)企業(yè)，并且承擔(dān)了國(guó)內(nèi)重大會(huì)議貴賓的接待工作，因此對(duì)于車型的選擇標(biāo)準(zhǔn)非常高，這包括車輛的整體配置、乘坐舒適性、座椅的設(shè)計(jì)、空調(diào)的設(shè)計(jì)等諸多因素。趙總反復(fù)對(duì)記者強(qiáng)調(diào)，性能穩(wěn)定、安全是首汽集團(tuán)選車的重要考慮因素。因此，金旅客車在歷經(jīng)層層篩選后，被首汽集團(tuán)真正納入到其陣營(yíng)中來(lái)。從實(shí)際運(yùn)營(yíng)來(lái)看，金旅“金鳳凰”6127和“開(kāi)拓者”6125很好滿足了首汽的用車標(biāo)準(zhǔn)。

 

    今年“兩會(huì)”期間，首汽集團(tuán)的金色車隊(duì)?wèi){借靚麗的外觀造型和耀眼的金色“外衣”，成為所有會(huì)議服務(wù)車輛中的焦點(diǎn)車型，該批車型正是2007年8月首汽集團(tuán)購(gòu)置的廈門(mén)金旅6125“開(kāi)拓者”。

 

    在采訪中，趙總多次提到車輛的“安全是第一位的”。他表示，首汽集團(tuán)在重大交通服務(wù)中的方針是“精心組織、嚴(yán)格要求、安全優(yōu)質(zhì)，萬(wàn)無(wú)一失。”這一點(diǎn)上，金旅的服務(wù)理念與首汽集團(tuán)不謀而合。據(jù)了解，為了保障兩會(huì)服務(wù)用車，近三年來(lái)，金旅客車建立了“車輛檔案”制度，每輛車的車況都有詳細(xì)的記錄。兩會(huì)前期，售后服務(wù)人員對(duì)每輛服務(wù)車輛進(jìn)行認(rèn)真調(diào)修、檢查，并隨時(shí)與車隊(duì)保持聯(lián)系；兩會(huì)期間，金旅服務(wù)人員不分晝夜定點(diǎn)跟蹤車輛運(yùn)行，確保服務(wù)用車安全有效地投入到大會(huì)緊張的接待工作中。金旅在北京的服務(wù)經(jīng)理黃鵬向記者表示，他每天早上6點(diǎn)左右到達(dá)車隊(duì)駐地報(bào)道，告訴車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)已經(jīng)到崗，隨時(shí)等候命令；電話是24小時(shí)開(kāi)著，金旅服務(wù)人員和公司維修部門(mén)都在待命，以確保能夠保證及時(shí)搶修。

 

 

    在談到首汽對(duì)于客車外形的要求時(shí)，趙總表示，衡量標(biāo)準(zhǔn)則是安全，美觀、時(shí)尚、大氣。據(jù)了解，從2005年開(kāi)始，首汽開(kāi)始大批使用金旅“金鳳凰”6127和“開(kāi)拓者”6215。金旅6127是采用了歐洲莊重的風(fēng)格與東方柔美特性相結(jié)合的設(shè)計(jì)理念，更符合國(guó)人審美觀的高檔豪華大客車，線條簡(jiǎn)潔、圓潤(rùn)而飽滿。而金旅另一款“開(kāi)拓者”6125是金旅公司研發(fā)的高端產(chǎn)品，該車前臉、側(cè)圍、車燈設(shè)計(jì)頗具北歐風(fēng)情；內(nèi)飾設(shè)計(jì)不僅保持著與車身造型統(tǒng)一的風(fēng)格，還融入了居家的設(shè)計(jì)理念，使乘客乘坐時(shí)感到非常舒適。在去年召開(kāi)的北京奧運(yùn)會(huì)期間，該車被首汽集團(tuán)委以重任，成為在三號(hào)航站樓為奧組委提供的服務(wù)用車。尤其稱道的是，該車身采用金色，更顯大氣、莊重。

 

    首汽與金旅的合作始于2005年，持續(xù)至今，源于金旅優(yōu)異的產(chǎn)品性能。在中非論壇北京峰會(huì)，2006年、2007年、2008年兩會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)中，金旅客車均被首汽委以重任，擔(dān)當(dāng)服務(wù)用車。而金旅客車也不負(fù)眾望，在兩會(huì)中保持了零故障的完美佳績(jī)。

 

    趙金俊在談到客車的選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，除了提及車輛的安全、穩(wěn)定的性能及大氣的外形，還曾向記者表示：選車如選人。他說(shuō)：“首汽集團(tuán)在選購(gòu)車輛時(shí)，也要看企業(yè)的發(fā)展是否穩(wěn)健，做事是否務(wù)實(shí)，這包括對(duì)市場(chǎng)的理解、新技術(shù)的采用以及對(duì)客戶服務(wù)的認(rèn)識(shí)。在這些方面，金旅做得都不錯(cuò)?！庇纱丝梢?jiàn)，金旅與首汽結(jié)緣并非偶然，金旅的品牌價(jià)值且能兌現(xiàn)服務(wù)承諾的產(chǎn)品才是金旅不斷獲得首汽認(rèn)可的根本。