陜汽德龍獲“中國重卡市場用戶最佳滿意品牌”
本網(wǎng)訊 記者房珊報道 近日,由中國商業(yè)聯(lián)合會主辦,中國服務貿(mào)易協(xié)會協(xié)辦的“2008全國顧客滿意度測評活動表彰會”在北京舉行。陜汽德龍榮獲“中國重卡市場用戶最佳滿意品牌”。
此項活動是中國商業(yè)聯(lián)合會在全國范圍內(nèi),為期一年的調(diào)查,針對不同行業(yè)各企業(yè)的服務及用戶滿意度測評開展的,以國家商務部頒布《商業(yè)服務顧客滿意度測評規(guī)范》行業(yè)標準為依據(jù),通過函調(diào)、網(wǎng)上投票、電話調(diào)查、等多種方式,在顧客對企業(yè)的“品牌形象”、“預期質(zhì)量”、等方面進行最終測評。