【原創(chuàng)】購置車輛首選宇通 以安全運營打造優(yōu)質(zhì)品牌

 

購置車輛首選宇通   以安全運營打造優(yōu)質(zhì)品牌

 

——河南新金橋旅游汽車服務(wù)有限公司負責人袁志領(lǐng)專訪

 

《商用汽車世界網(wǎng)》記者 房姍

 

油耗、安全管理有道

 

    商用汽車世界網(wǎng)：新金橋公司業(yè)務(wù)以線路客運為主還是以旅游為主？近兩年燃油費用在各個客運旅游公司的運營成本中越來越高，新金橋公司是怎樣進行油耗成本管理的？

 

    袁志領(lǐng)：新金橋目前形成了以旅游租車為主，客運班線為輔的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，公司擁有近160輛客運車輛，全部是自有車輛，其中26輛有客運證。可以說，這樣的運營規(guī)模在河南的旅游行業(yè)里都是比較大的。司機在我們公司是“活地圖”，通往全國旅游境內(nèi)的各大主要干道，主要路線，具體公里里程，我們的司機都“門兒清”。

 

    在管理模式上，是司于管理車輛是統(tǒng)一交配，有分公司協(xié)調(diào)管理，考換品牌？為什么？個車輛由公司統(tǒng)一調(diào)配，并由分公司協(xié)調(diào)管理。這幾年，燃油成本占整體運營成本的比重越來越大，我們也一直在努力嚴格控制油耗成本。公司成立之初就制定了對駕駛員燃油消耗的指標考核體系，這些指標定額一直在不斷修訂和完善，因為它和很多因素有關(guān)，如道路狀況、車輛情況、氣候變化等。

 

    為了更好地控制油耗，公司還從美國進口了“節(jié)油寶”儀器來幫助控制油耗，并對駕駛員進行相關(guān)的節(jié)油培訓。目前來看，培訓對提升司機個人駕駛技術(shù)有一定的效果，但就總體的節(jié)油目標來說，還有很大距離。

 

    據(jù)我了解，很多客車廠家也開始對客運企業(yè)的節(jié)油情況予以更多的關(guān)注。比如宇通公司在節(jié)油方面很重視，它投入了很大精力去研究節(jié)油技術(shù)。宇通應(yīng)用在客車上的“發(fā)動機熱管理系統(tǒng)”，取得了不錯的效果。

 

    商用汽車世界網(wǎng)：安全運營對于客運企業(yè)至關(guān)重要。新金橋公司在這方面有什么具體措施？

 

    袁志領(lǐng)：我們提出的宗旨是為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造新金橋品牌。實現(xiàn)這一目標，安全運營是首要條件。我們的每一輛車都配置了GPS，隨時監(jiān)測車輛運行情況，每月統(tǒng)計行車數(shù)據(jù)，預(yù)先防止安全隱患因素的出現(xiàn)。

 

    同時，我們會對司機進行安全駕駛的職業(yè)培訓和心理培訓。保持心態(tài)平衡是一名駕駛員安全行車應(yīng)具備的最基本素質(zhì)，一名合格的客運駕駛員在工作中，不僅要保證車況的完好，還要保持良好的心態(tài)才能真正安全行車。

 

    此外，在聘請司機時，公司會和司機簽訂安全合同，要求駕駛員“少說話，多做事，安全駕駛”。司機不允許超電子眼、闖紅燈，對車輛的安全維護也有明文要求。公司每月對“安全標兵”會有不低于150元的獎金。

 

購置車輛首選宇通

 

    商用汽車世界網(wǎng)：公司現(xiàn)在什么品牌的車輛居多？

 

    袁志領(lǐng)：公司目前擁有5～55座各類豪華旅游汽車、商務(wù)車近160余輛，以宇通客車為主，占90%，其次是廈門金龍和合肥現(xiàn)代，分別是6%和4%。

 

    為什么買宇通車比較多？首先，我們購買宇通車，最主要是看上了其豪華的內(nèi)飾和較高的性價比。當時車輛投入運營后，上座率比較高，乘客普遍反映乘坐舒適，之后我們一直跟宇通保持著不錯的合作關(guān)系。其次，宇通客車是我們河南省的客車品牌，也是亞洲最大的客車生產(chǎn)廠，是客車行業(yè)老大，信得過。

 

    商用汽車世界網(wǎng)：公司對車輛采購的標準有哪些？

 

    袁志領(lǐng)：在選購車輛時, 我們主要考慮車輛的安全性、經(jīng)濟性、可靠性和舒適性等性能，并把它們作為車輛采購時的評價指標。對一些主要配置以及服務(wù)設(shè)施，如發(fā)動機、變速器、前后橋、車載音像系統(tǒng)、衛(wèi)生間、空調(diào)等，公司盡量選擇同一廠家、同一品牌的產(chǎn)品，便于日后車輛的維修，降低維修成本。

 

    商用汽車世界網(wǎng)：各客車品牌的售后服務(wù)是否滿意？

 

    袁志領(lǐng)：總體而言，這幾個客車企業(yè)的售后服務(wù)還是比較令我們滿意的，但在某些方面，比如配件供應(yīng)的及時性上不太盡如人意。

 

    商用汽車世界網(wǎng)：公司近期還有計劃繼續(xù)添購客車嗎？換車會不會考慮換品牌？

 

    袁志領(lǐng)：金融危機已經(jīng)開始侵蝕實體經(jīng)濟，公司本來有意擴大車隊規(guī)模，但受金融危機影響，近期不會有購車計劃。如果說未來要換車的話，我們還會優(yōu)先考慮宇通車的。

 

    后記：這次，是記者首次對河南新金橋旅游汽車服務(wù)有限公司進行采訪，帶著一份期待和新鮮。從采訪的情況來看，雖然金融危機對旅游車市場造成了巨大沖擊，但河南新金橋旅游汽車服務(wù)有限公司仍努力想辦法更好地完善自己，努力在服務(wù)質(zhì)量上有進一步的提升。盡管客運旅游公司面臨著種種的壓力，但只要調(diào)整好自己的策略，調(diào)整好自己的定位，還是有生存空間的。

 

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    河南新金橋旅游汽車服務(wù)有限公司于2002年1月成立，注冊資金2000萬元，是河南省旅游局審批的國內(nèi)旅游汽車指定單位，省工商局注冊的大型汽車旅游有限公司，省交通廳審批的從事省際旅游客運的企業(yè)。經(jīng)過六年發(fā)展，公司目前無論從人員的數(shù)量、資產(chǎn)的規(guī)模，還是企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)都有了長足發(fā)展。

 

    公司下屬有十一個車隊，公司成立以來堅持以“安全第一、服務(wù)第一、信譽第一”為宗旨，廣大的鄭州市民、國內(nèi)人士、企事業(yè)單位、外商外資企業(yè)等社會各界提供用車服務(wù)。

 

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